Mobile Commerce beschäftigt sich insbesondere mit der Frage, wie das Smartphone und mobile Services den stationären Handel verändern werden und wie sich unterschiedliche Kanäle online und offline in Zukunft gewinnbringend integrieren können (Cross Channel). Dazu kommen noch eine Reihe übergreifende Themen, die sich nicht in eine Kategorie ordnen lassen, sondern quer oder verbindend über mehreren Kategorien liegen.
Mobile Marketing im stationären Handel: CRM, Datenschutz und Kundenakzeptanz
„Brick is the New Black“ war das Motto der diesjährigen NRF Retail Big Show in den USA. Soll heißen, Omnichannel ist die Zukunft des Handels. In Deutschland sind die Einsatzmöglichkeiten von mobil-digitalen Services und des Mobile […]
