Mobile Payment: Von Sssst und Bumms

11. Januar 2016 Rudolf Linsenbarth 0

Komplexe Sachverhalte haften am besten im Kopf, wenn man dafür anschauliche Bilder verwendet. Olaf Schrage Mitglied der  Geschäftsleitung der Deichmann SE ist ein Meister des Kopfkinos. Beim Fachkongress „zahl einfach mobil“ sollte er die Bedeutung der […]

Vapiano: Mit dem Smartphone zur Pasta

14. Dezember 2015 Heike Scholz 2

Der Systemgastronom Vapiano war in der letzten Zeit schwer in die Kritik geraten und versucht nun, sein ramponiertes Image aufzubessern. Schon seit dem September diesen Jahres arbeitete der Smart-Casual-Primus daran, die in seinen Restaurants übliche […]

Studie: Shopper sind mobiler denn je

9. November 2015 Heike Scholz 4

Im Verlauf der Customer Journey nutzen Käufer verschiedene Orte und Medien, die sogenannten Touchpoints, an denen Verkäufer und Käufer miteinander in Kontakt treten können. Smartphones spielen hierbei ein entscheidende Rolle, insb. wenn es um den […]

Mobile Shopping: Digitale Umkleide bei Macy’s

5. Oktober 2015 Heike Scholz 1

Macy’s hat in diesem Sommer seinen Shop für Bade- und Sportmoden in Manhattan Beach, Kalifornien, umgerüstet und bietet seinen Kundinnen nun ein echtes Mobile Shopping Einkaufserlebnis: Die digitale Umkleide. Alle Artikel, die im Verkaufsraum ausgestellt […]

Studie: Der digitale Shopper

20. Mai 2015 Heike Scholz 0

Kaufentscheidungen am Point of Sale (POS) sind zunehmend von der mobilen Nutzung beeinflusst – der digitale Shopper. Deloitte konnte im Rahmen einer Studie in den USA feststellen, dass der Anteil der Kaufentscheidungen, die von Mobile beeinflusst […]

Das Smartphone im stationären Handel – und nun?

4. März 2015 Lena Justen 0

Angepriesen als ständiger Begleiter werden laut einer GfK-Studie die folgenden sieben Nutzungsszenarien mit dem Smartphone im stationären Ladengeschäft durchgeführt: Preise vergleichen: 40 Prozent der Nutzer weltweit, 26 Prozent in Deutschland Freunde und Familie um Rat […]

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