Im Bereich Mobile Commerce reden wir meiner Meinung nach zu viel über Smartphones und zu wenig über Tablets. Lassen wir mal das Phänomen Phablets – nämlich dass beide Endgeräte sich zumindest größenmäßig immer mehr annähern […]
Viele Experten schwärmen vom Mobile Commerce Potenzial. Auch wir zeigen regelmäßig Wachstumsraten des mobilen Marktes auf. Zuletzt in „Unstoppable Mobile Commerce Growth – We like!“. Die Weihnachtszeit ist unter den (Online-) Händlern die wichtigste Zeit […]
Eine Infografik aus dem US-Sonnenstaat erhellt in diesen grauen Tagen unsere M-Commerce-Herzen. Das US-amerikanische Software Unternehmen Baynote veranschaulicht das extreme Mobile Commerce Wachstum in den USA: Circa 3,5 Milliarden Euro Umsatz alleine im zweiten Quartal […]
Schon mal den ein oder anderen QR-Code im Einzelhandel abfotografiert? Schon mal einen Mobile Coupon im Einzelhandel eingelöst? Erfahrungen mit mobilen Einkaufslisten gemacht? Was macht die Affinität des Kunden für Mobile Marketing Maßnahmen im Einzelhandel […]
Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen, kostet. Kunden zu verlieren, kostet vermutlich noch mehr. Dagegen sind zufriedene Kunden unbezahlbar. Ende Juni haben wir im Artikel „Ein Drittel der Onlineshops mobil-optimiert, der Rest nicht“ schon an Betreiber nicht-optimierter Mobile […]
Den Kunden am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Angebot über den richtigen Kanal erreichen. Wie oft predigen Experten diesen Satz? Und wie oft wird er befolgt? Nielsen hat sich Anfang dieses Jahres […]
Was könnte dümmer sein, als einen potenziellen Kunden kurz vor Kaufabschluss doch noch zu vergraulen? Der mobile Checkout, die letzte Hürde, die der mobile Kunde nehmen muss, um von wo er will, wann er will, […]
Aufgrund des anhaltend wachsenden Nutzerinteresses an mobilen Angeboten steigt der Druck auf Händler – sowohl stationär als auch online –, sich mit mobilen Shops nicht nur in erster Linie auseinanderzusetzen, sondern in zweiter Konsequenz auch […]
Viel wurde in den letzten Wochen über Erfolgsfaktoren von mobilen Lösungen geschrieben. Was sind wichtige Gestaltungsfaktoren, um im Mobile Commerce wettbewerbsfähig zu sein? Wir haben versucht diese Frage in den Artikeln „Die 5+1 Werkzeuge für […]
InMobi veröffentlichte Ende Februar die zweite Welle der Global Mobile Media Consumption Study. Diese Studie ist Teil einer wiederkehrenden Untersuchung des Einflusses von mobilen Endgeräten auf das Medienverhalten der Konsumenten. Hierzu wurden 15.000 mobile Konsumenten […]
Dass Mobile Commerce Lösungen für die meisten eCommerce Händler – wenn nicht sogar für alle – Pflichtprogramm sind, ist akzeptiert. Doch immer wieder treibt uns die Frage, was muss ich beachten, um eine perfekte Mobile […]
Dr. Matthias Häsel von Otto GmbH & CoKG gewährte uns im veröffentlichten vierten Interview Einblick in seine Ansicht der optimalen User Experience. Die Interview-Reihe „Die wichtigsten Faktoren zur Gestaltung mobiler Shops“ komplettieren wird heute Christian […]
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