Artikel von: Maike Strudthoff

Ikea verpasst die Mobile Commerce Chance

Ikea verpasst die Mobile Commerce Chance

Wie konnte das passieren? Ikea ist doch bekannt für seine innovativen Umsetzungen im Mobile Commerce und in der Omnichannel Verflechtung. Und Everywhere Commerce gehört in Deutschland nicht dazu? Gerade erst war zu lesen, dass Nutzer des Ikea Katalogs Artikel direkt per Smartphone scannen können, um einen Einkaufszettel zu erstellen. Diese Liste kann [...]

29. Juli 2014 15:40 0 comments

Mobile Payment in Deutschland (1): weltmeisterlich?

Mobile Payment in Deutschland (1): weltmeisterlich?

Es ist wieder Zeit für eine Status-Analyse des mPayment im Deutschland. Schon in 2012 und 2013 habe ich im Juli in meine Geldbörse geschaut und gefragt, was nun bald alles in mein Smartphone wandern wird. Es sind Unternehmen der Größten und Besten zum Wettkampf angetreten, um meine Geldbörse bald überflüssig [...]

24. Juli 2014 14:35 1 comment

Praxistest: Instore Navigation entlang dem Einkaufszettel bei Carrefour

Praxistest: Instore Navigation entlang dem Einkaufszettel bei Carrefour

Der nächste Einkauf ist fällig. Es gilt sich durch 11.300 m2 mit 100 Gängen und über 55.000 Produkte auf zwei Etagen zu kämpfen. Wie soll ich da als Kunde meine gewünschten Produkte auf die Schnelle finden? Durch meinen Kopf schwirren Hypermarkt-Alpträume, verloren zwischen endlosen Regalen, hoffnungslos auf der Suche nach [...]

14. Juli 2014 18:31 4 comments

Der Mehrwert mobiler Services: Mobile Moments

Der Mehrwert mobiler Services: Mobile Moments

Immer wieder wird über die Mehrwerte diskutiert, die ein mobiler Service mitbringen muss, damit Kunden die App nicht nur runterladen, sondern auch regelmäßig nutzen. Um dieses alltägliche Engagement der Nutzer zu erzielen, muss ein mobiler Service gut auf die Bedürfnisse (auch gerne “Probleme” genannt) der Kunden einer bestimmten Marke angepasst [...]

9. Juli 2014 11:40 0 comments

[Infografik] Erwacht NFC aus dem Dornröschenschlaf?

[Infografik] Erwacht NFC aus dem Dornröschenschlaf?

Spricht man über NFC, die Near Field Communication Technologie, dann kommt sehr schnell die Assoziation mit Mobile Payment. Dabei ist NFC eine hübsche und elegante Technologie, die Charme für viele Anwendungsfälle mitbringt, nicht nur Payment. NFC wurde vor Jahren dazu auserkoren, das mobile Bezahlen möglich zu machen. Bestimmte Unternehmen haben [...]

25. Juni 2014 10:50 0 comments

Amazon Fire Phone: sind Glühwürmchen die Zukunft des Commerce?

Amazon Fire Phone: sind Glühwürmchen die Zukunft des Commerce?

Amazon hat einen neuen Einkaufswagen geschaffen. „The Verge“ nennt ihn die ultimative Einkaufsmaschine. Er hört auf den Namen „Fire Phone“ und könnte das Einkaufen der Zukunft einfacher, schneller und besser machen. Jeff Bezos hat Amazons erstes Telefon vorgestellt und es handelt sich um ein Smartphone wie auch andere aus dem [...]

19. Juni 2014 17:56 1 comment

Mobile Payment mit PayPal – Nutzungsfälle im Fokus

Mobile Payment mit PayPal – Nutzungsfälle im Fokus

Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone – und damit meine ich echte Nutzer und viele Transaktionen in stationären Läden – sind in Deutschland noch eher selten. Unter Experten ist man zu dem Schluss gekommen, dass es Mehrwerte und sinnvolle Anwendungsfälle für die Konsumenten braucht, damit das besser wird. Einer der Anbieter, [...]

12. Juni 2014 08:09 0 comments

Mobile Payment – es geht nicht ums Bezahlen

Mobile Payment – es geht nicht ums Bezahlen

Selbst unter technikaffinen und App nutzungserfahrenen Smartphone-Nutzern ist das Thema mPayment noch nicht angekommen. mPayment, also das Bezahlen von Produkten und Dienstleistungen mit dem Smartphone, wird in dieser Zielgruppe von noch nicht einmal einem Fünftel der Befragten genutzt. Für rund 38 Prozent ist es zumindest vorstellbar, kontaktloses Bezahlen in Zukunft [...]

2. Juni 2014 13:56 0 comments

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