Digitalisierung führt zu einem zunehmenden Wandel unserer Arbeitswelt hin zu neuen Technologien, welche neue Kompetenzen erfordern. Diese Entwicklung bedingt, dass Berufsbilder sich ändern und neue entstehen werden. Ein Ausblick in die Zukunft zeigt, Berufe welche in den nächsten Jahren an Bedeutung gewinnen werden.
1. Datenschutz-Experten
Im Rahmen der neuesten Gesetzeslage rund um DSGVO ist für viele Unternehmen die Bedeutung von Datenschutz gestiegen. Der Umgang mit persönlichen Daten ist zu komplex geworden, als dass man ohne entsprechendes Know-How durchblicken kann. Datenschutz-Experten sind im Zuge dessen gefragte Leute. Sie treten nicht nur als Berater auf, sondern können Unternehmen auch die Arbeit komplett abnehmen. In Hinblick auf zukünftige Entwicklungen, gerade in Bezug auf Arbeitsprozesse in der Cloud, wo die Rechtslage verschiedener Akteure immer undurchsichtiger wird, werden Datenschutz-Experten noch wichtiger.
2. KI Spezialisten
Künstliche Intelligenz ist die Technologie, welche viele technologische Bereiche beeinflussen wird. Industrie 4.0, Autonomes Fahren, Spracherkennung, medizinische Diagnose-Software oder Smart City, das sind nur einige der Anwendungsgebiete der Zukunft, auf die KI Einfluss nehmen wird. Smarte Geräte bauen auf Machine Learning, um effizienter auf Kundenverhalten zu reagieren und bessere Ergebnisse zu erzielen. KI-Spezialisten werden somit umso gefragter werden.
3. Customer Experience Manager
Wenn es um die Kauferfahrung geht, ist es für viele Kunden nicht mehr ausreichend, allein die Ware zu erhalten. Der Prozess des Einkaufens an sich verwandelt sich in stationären Geschäften und Online-Shops mehr und mehr zu einem Erlebnis. Customer Experience Manager analysieren Kaufverhalten von Kunden in Hinblick darauf, die Erfahrung in einem Shop zu steigern, sodass die Verkäufe erhöht werden. Ein Beispiel für effiziente Customer Experience beweist Media Markt. Sobald man einen Artikel bestellt hat, erhält man einen Link zur Sendungsverfolgung, der nicht nur angibt, wann das Paket angenommen und verschickt wurde, sondern auch den Tag der Lieferung. Auf einer Map erkennt man zudem jederzeit genau, wo sich der Transporter befindet und wie viele Kunden vor einem dran sind. Am Tag der Lieferung meldet sich der Dienstleister zudem bis zu eine Stunde vorher, sodass man sich auf die Sendung vorbereiten kann. Dem Kunden wird so die bestmögliche Chance gegeben, sich auf die Lieferung einzustellen.
4. Physician Assistant
Unter den Jobs der Zukunft nimmt der Physician Assistant (PA) im Medizinwesen eine neue, wichtige Rolle ein. Als Unterstützungsfunktion der Ärzte soll der Assistenzberuf dazu dienen, delegierte Aufgaben wie Dokumentation und Management-Vorgänge zu übernehmen, die zuvor nur Ärzten vorbehalten waren. Dank einer breiten Basisausbildung in großen Bereichen der Medizin können Physician Assistants in zahlreichen Gebieten unter ärztlicher Supervision arbeiten.
5. Der sicherste unter den Zukunfts-Jobs: Elektroniker
Mit zu den sichersten Zukunfts-Jobs in Deutschland gelten Elektroniker. Dank neuer technischer Neuerungen und dem Fortschritt durch Smart Home erlebt der traditionelle Beruf gerade eine Wiedergeburt. Die Einrichtung und Konfiguration eines umfassenden Smart Home Systems, sei es Alarmanlagen, Bewegungsmelder, Strom, Licht, Heizungen oder die Spracherkennung erfordert umfassende Hard- und Software-Kenntnisse. Elektroniker, die sich auf Smart Home spezialisiert haben, sind geschult im intelligenten Nutzen von Computern, Tablets und Smartphones und damit zukunftssicher. Durch diesen Wandel sind diese Handwerker sehr gefragt, umso mehr, da Nachwuchsprobleme vorherrschen. Interessierten bieten sich somit gute Einstiegschancen und vortreffliche Gehaltsaussichten.
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