Macy’s hat in diesem Sommer seinen Shop für Bade- und Sportmoden in Manhattan Beach, Kalifornien, umgerüstet und bietet seinen Kundinnen nun ein echtes Mobile Shopping Einkaufserlebnis: Die digitale Umkleide.
Alle Artikel, die im Verkaufsraum ausgestellt sind, können durch einfaches Scannen mit dem Smartphone – die entsprechende App vorausgesetzt – in den eigenen Warenkorb gelegt werden. Andere Größe, andere Farbe? Kein Problem, einfach hinzu wählen. Schon hier könnte man direkt kaufen, aber es ist auch möglich, sich jetzt die ausgewählten Stücke in einer Umkleidekabine bereit legen zu lassen. Man bekommt die Nummer der Umkleide in der App angezeigt.
In der Kabine hängt wiederum ein Tablet an der Wand, an dem weitere Größen oder Farben angefordert werden können, die dann sofort (innerhalb 30 Sekunden) aus einem Schacht fallen. Kleidungsstücke, die man nicht kaufen möchte, wirft man einfach in einen anderen Schacht und sie werden aus dem eigenen Warenkorb gestrichen.
Auf dem Tablet werden Empfehlungen und Kombinationen angezeigt, weitere Kleidungsstücke können angefordert werden.