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Mobile Payment Praxistest: Telekom MyWallet Cards

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Die Telekom bietet seit kurzem eine mobile Bezahllösung mit einem Sticker an. Das zugehörige Prepaid Konto „MyWallet Card“ und die zugehörige App sollen heute auf den Prüfstand gestellt werden und sind Gegenstand dieses Testberichts.

Sowohl das Anmeldeportal, als auch der zugesandte Sticker kommen mir als Tester von mobile Payment Lösungen sehr vertraut vor. Die Erklärung ist, alle Mobilfunkunternehmen bedienen sich desselben Dienstleisters, der Wirecard AG.

Einen wesentlichen Unterschied gibt es dann doch. Die Telekom bringt hier über ihre Tochter Click&Buy eine eigene E-Money Lizenz mit. Technisch geführt werden die Konten aber bei Wirecard. Das ist erkennbar an der Auflade Option Überweisung. Dort wird als Zielkonto die Wirecard Bank angegeben.

Aber der Reihe nach. Zwei Tage nach der Bestellung lagen der Sticker und die Companion Karte im Briefkasten. Passend zur WM hatte ich natürlich die Sonderedition bestellt. Die Begleitkarte hat erwartungsgemäß keine kontaktlos Funktionalität. Allerdings besitzt sie eine Hochprägung und kann daher auch in den klassischen „Ritsch-Ratsch“ Geräten verwendet werden.

Sticker und Karte müssen im Web frei geschaltet werden. Eine in App Aktivierung ist nicht möglich. Die zugehörige App findet man übrigens unter dem nicht ganz offensichtlichen Namen „Card Check“. Nach der Installation ist die Festlegung einer PIN obligatorisch. Die App kann auch nur bei bestehender Online Verbindung geöffnet werden.

Dankenswerter Weise hat die Telekom bereits 15 € spendiert. Weitere  15 € erhielt ich für den 3 maligen Einsatz bis Ende Juni. Wer seine Karte über die 15 € hinaus aufladen möchten hat dazu vier verschiedene Möglichkeiten: Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift und Direktüberweisung. Keine der Lademöglichkeiten kann über die App ausgeführt werden. Lediglich die Kontoverbindung für die Überweisung kann der App entnommen werden. Die Einrichtung der Lastschrift wird per Anruf bei der Hotline eingerichtet. Für die Aufladung per Kreditkarte fallen happige 2,5 % an. Dafür gibt es aber keine Mindestgebühr.

Der erste Test war eine Aufladung per Direktüberweisung. Ein Produkt von dem ich selber überrascht war. Die Telekom hat dieses Verfahren, das im Grunde genauso funktioniert wie Sofort Überweisung, schon seit mehreren Jahren im Portfolio und niemand kennt es. Dabei funktioniert es reibungslos. Man muss sich nur, genau wie bei Sofortüberweisung überwinden, seine Kontozugangsdaten und die TAN in ein fremdes Webportal einzugeben. Nicht unbedingt jedermanns Sache. Das Geld steht unmittelbar im MyWallet Konto zur Verfügung und das ohne Zusatzkosten wie bei der Kreditkarte.

Hat man mit Karte oder Sticker bezahlt kann man die Transaktionen als Listenansicht in der App einsehen. Es gibt keine Detailansicht. Dafür bietet die Telekom den Empfang von Push Nachrichten. Dann erhält man auch immer eine Info, wenn die Karte für einen Einkauf im Internet verwendet wurde.  

Fazit:

Der Funktionsumfang von MyWallet bietet alle Features die man für ein mobiles Prepaid Konto benötigt. Insbesondere die App hat aber noch Potential nach oben. Außer einer Transaktionshistorie und als Info Portal bietet sie keine weitere Funktionen. Die Visualisierung der getätigten Zahlungen  könnte auch etwas detaillierter sein. Wobei man sagen muss, dass das Angebot schon besser ist, als alles was die meisten Hausbanken so zu bieten haben.

Die Tatsache, dass überhaupt keine Aufladung direkt aus der App initiiert werden kann, hat dann aber doch enttäuscht. Ein schönes Feature sind die Push Benachrichtigungen. Die Hochprägung der Companion Karte  ist nach meinem Wissen ein Alleistellungsmerkmal für eine Prepaid Kredit Karte im deutschen Markt.

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