Knapp die Hälfte aller Onlineshopper kehren nicht zu einem Händler zurück, nachdem sie sich mit ihrem mobilen Endgerät durch nicht mobiloptimierte Seiten quälen mussten. In Deutschland sind nur ein Drittel der Onlineshops mobiloptimiert fand der HANDELSkix kürzlich heraus, wie mz berichtete.
Dabei könnten bereits bald ein Viertel aller eCommerce Einkäufe über mobile Endgeräte laufen. 24% ist der geschätzte Mobile Commerce Anteil für 2015 in den USA. Da hängt Europa immer etwas hinterher, aber der Trend zeigt in die gleiche Richtung.
Ein Aspekt der dabei leider zu oft aus den Augen gelassen wird, ist die Unterscheidung zwischen „mobilem Endgerät“ und „Einkaufen in einem mobilen Kontext“, d. h. dem tatsächlichen Ort des Einkaufens. Die folgende Infografik von invesp weist zumindest Smartphones und Tablets getrennt aus, wobei derzeit 56% des Mobile Commerce über das Tablet läuft. Dieser Wert steigert sich sogar auf 68% in der Prognose für 2015.
Ein Großteil kann also weiterhin dem Couch Commerce zugeschrieben werden. Nicht zu verwechseln sind also „Mobile Device Commerce“ und „Mobile Context Commerce“. Das shoppen in einem mobilen Kontext außer Haus oder Büro wird sich wahrscheinlich erst mit Verzögerung entwickeln, wenn die Online Shops nicht nur für kleine Screens optimiert sind, sondern die Flows auch in On-the-Go Kontexten kinderleicht nutzbar sind.
Mehr zum Thema in der Infografik:
