“Wir bieten einen frischen Ansatz für Bankgeschäfte und wenden uns an diejenigen, die das mobile Lebensgefühl leben“. Das Motto der Bank lautet: „Mobile, just like you”. Die Rede ist hier von Hello bank!, eine 100% digitale und mobile Bank der Cortal Consors (Groupe BNP Paribas).
Das alles ist nicht neu, die Bank ist schon seit Mai 2013 in Deutschland am Start. Unser Autor Maik Klotz hatte das Konzept auch bereits in einem Artikel zum Thema Design Thinking in der Produktentwicklung 2.0 erwähnt. Aber auch mit Zeitverzögerung bleibt die Idee der dazugehörigen Werbekampagne interessant und nett anzuschauen. Man lasse sich in dem folgenden Video überraschen, wie man Banking für mobile Menschen kommunizieren kann und auch, was sich alles mit mobilen Endgeräten anstellen lässt.
Ist jemand unter unseren Lesern Kunde bei der Hello bank! und könnte sich dazu äußern, ob die gelebte Wirklichkeit dem hier folgenden Versprechen nahe kommt?: “Unsere Apps sind dafür gebaut, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Hello bank! Ist einfach, intelligent, menschlich und sicher”. Wir würden uns über ein Feedback freuen!
