Studie: Usability mobiler Webseiten für mCommerce noch unzureichend

mcommerce

Die Kölner Interaktivagentur denkwerk, Marktforscher von phaydon und Interrogare veröffentlichen eine Studie zum mCommerce „Mobile Commerce Insights 2010“.  Hierin wurden Erfolgsfaktoren hinterfragt und wie die Akzeptanz der Konsumenten gesteigert werden könnte. Es wurde ebenfalls untersucht, welche Stellung dabei Apps im Vergleich zum mobilen Browser einnehmen, eine sehr interessante Fragestellung vor dem Hintergrund des grassierenden App-Hypes.

Ein paar Ergebnisse aus der Preview der Studie. Zum Vergrößern bitte auf die Grafiken klicken.

Internet per Browser wird zum Informieren und ziellosen Suchen genutzt, Apps eher für location-based Services und Spiele

Nutzungsszenarien: Vorherrschend ist die mobile Produktsuche „on-the-go“, das mobile Couchsurfen von zu Hause nimmt zu

Optimierungsbedarf herrscht vor allem aufgrund der unzureichenden Usability von Websites für den mobilen Gebrauch

Die Studie ist ab dem 15. September 2010 auf persönliche Anfrage bei denkwerk, phaydon und Interrogare zu erwerben. Eine Preview zur Studie „Mobile Commerce Insights 2010“ wird bei Interesse zugesendet.

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Über Heike Scholz 3371 Artikel
Nach über zehn Jahren als Strategieberaterin für internationale Unternehmen gründete die Diplom-Kauffrau 2006 mobile zeitgeist und machte es zum führenden Online-Magazin über das Mobile Business im deutschsprachigen Raum. Heute ist sie ein anerkannter und geschätzter Speaker und gehört zu den Influencern der deutschen Internet-Szene. Weiterhin ist sie Beiratsmitglied für die Studiengänge Angewandte Informatik und Mobile Computing an der Hoschschule Worms. Als Co-Founder von ZUKUNFT DES EINKAUFENS, begleitet sie die Digitale Transformation im stationären Einzelhandel. Sie berät und trainiert Unternehmen, die sich den Herausforderungen der Digitalisierung stellen und fördert mit ihrem Engagement die Entwicklung verschiedener Branchen und Märkte.

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