• Word-of-mouth campaign. Send out promotional codes for new apps
• Advertising. Advertise on the Internet and in other iPhone apps through ad networks run by firms like Greystripe and AdMob
• Choose a smaller category amongst the 20 categories of the App Store
• Set a target release date. Weekends and Mondays are the most ideal launch days
• Cut prices. It seems to work
• Creat free demo versions. Offer free trial versions and label them “lite”
• Keyword searches. Straightforward app titles work better than creative ones
• Copycat apps. Create an app that is similar to a popular existing app
• Become one of Apple’s featured apps. A dream come true when it happens
• Target specific regions. Like the iTunes music store, the App Store has a different interface for each market.

Ausführlich hier beim WSJ nachlesen.

Via textually

Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

Ausgabe 1 zu Mobile Marketing / Mobile Advertising: Direkte Downloads von unseren Seiten zurzeit über 1.300

Ausgabe 2 zu mCommerce: Direkte Downloads von unseren Seiten zurzeit knapp 700.

Hinzu kommen tausende von Views auf ISSUU und noch ein paar hundert mobile Downloads und eine unzählbare Dunkelziffer an weiter geleiteten pdf-Dateien.

Nach Mobile Marketing / Mobile Advertising und mCommerce soll es in der kommenden Ausgabe um Mobile Entertainment gehen. Das heißt alles rund um Mobile Music, Mobile TV, Mobile IP-TV, Mobile Video, Mobile Games und Mobile Gambling, Foto-Sharing, Mobile Art und und und

Wer als Autor dabei sein möchte, schicke mir bittte eine Email an heikescholz[at]mobile-zeitgeist.com. Selbstverständlich sind auch Anzeigenkunden und Sponsoren willkommen. Noch ist offen, ob ich das kommende SPECIAL weiterhin kostenfrei abgeben kann. Meine Gedanken hierzu hatte ich bereits hier formuliert. Nach wie vor bin ich für Input, Ideen und jedes Feedback offen.

Redaktionsschluss ist der 10. Juli 2009

Anzeigenschluss ist der 17. Juli 2009

Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

15 Autoren nehmen uns mit auf eine Reise durch ein Thema, zu dem man für jedes Teilgebiet vom Mobile Payment über das Mobile Banking, hin zum mCommerce bis zum Mobile Ticketing schon jeweils ein SPECIAL hätte machen können.

Mein Dank an alle Mitwirkenden, ohne deren Beitrag dieses SPECIAL nicht möglich gewesen wäre. Wir freuen uns auf Feedback und natürlich über jede Weiterempfehlung und Verteilung in andere Netzwerke hinein. Viel Spaß beim Lesen!

1. Online lesen

Wer durch ein schönes Online-Magazin blättern möchte, klicke einfach diesen Button hier. Sehr hübsch gemacht und komfortabel.

2. Offline lesen oder/und ausdrucken

Das pdf-File (3,7MB) gibt es selbstverständlich auch hier. Note: There is a file embedded within this post, please visit this post to download the file.

Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

Das eMag wird als PDF erscheinen, kann natürlich off-, online oder mobil gelesen werden, ist kostenfrei und kann bei uns herunter geladen werden. Zunächst werden die Specials hautpsächlich auf Deutsch erscheinen, eventuell mit dem einen oder anderen englischen Beitrag von internationalen Experten.

Chance für Autoren

In den mobile zeitgeist SPECIALS möchten wir auch Fachleute aus der Branche zu Wort kommen lassen. Experten, die gern einen Fachartikel zu einem der Themen beisteuern möchten, sind herzlich willkommen. Email an mich genügt: heikescholz[ät]mobile-zeitgeist.com.

Werbemöglichkeiten

Anzeigenkunden haben mit den mobile zeitgeist SPECIALS die Möglichkeit, in einem klar umrissenen Themenumfeld Entscheider und Verantwortliche zu erreichen. Da das eMag für die Leser kostenfrei ist und via Email verteilt werden kann, erreicht ein mobile zeitgeist SPECIAL nicht nur die Stammleser von mobile zeitgeist sondern auch neue Leser. Mehr Informationen gern per Email: heikescholz[ät]mobile-zeitgeist.com.

Wer diese und noch ein paar Infos als PDF haben möchte, bitte hier entlang.

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Da bieten die Finnen mit dem “Nokia Multiscanner” tatsächlich eine kostenlose OCR-Software an und das Ding funktioniert auch noch erstaunlich gut! Noch kann man mit dem NMS zwar “nur” Visitenkarten oder freie Texte einlesen, aber die Optionen sind vielfältiger Natur: Warum einen QR-Code aufs Plakat bannen, wenn die Handys sowieso schon alle “echte” Texte lesen können?

Es dürfte also eine Frage der Zeit sein, dass zusätzlich URLs, SMS-Nummern und natürlich weitere Anwendungen, bei denen sonst 2D-Codes zur Anwendung kommen, verarbeitet werden können. Eine weitere Idee, die Nokia zur Zeit umsetzt: die Übersetzungsfunktion. Wie gut die Qualität der Übersetzung sein wird, ist die eine Sache, aber ein Tourist, der im hintersten Dschungel im Urlaub eine Speisekarte scannt und in der deutschen Übersetzung Tiere erkennt, von denen er niemals geahnt hätte, dass man diese überhaupt essen kann, wird den Programmierern ewig dankbar sein!

Ich habe mir den Multiscanner jedenfalls sofort runtergeladen (alternativ: hier) und war nach ein paar wenigen Versuchen begeistert. Bei Dokumenten mit unterschiedlichen Schriften tat er sich ein bisschen schwer, aber der gescannten Text aus einem alten PAGE-Magazin wurde nahezu anstandslos erkannt. Von den üblichen Problemen durchschnittlicher OCR-Software bleibt natürlich auch das mobile Pendant nicht verschont: Umlautpunkte werden geflissentlich ignoriert, geringe Zeichenabstände mitunter ausgelassen und Buchstaben, die sowohl in Klein- als auch in der Großbuchstabenversion (z. B. “zZ”, “cC”, “fF” etc.) ähnlich sehen, setzen neue Maßstäbe in der deutschen Rechtschreibung! Aber das Entscheidende ist: Die Texte bleiben insgesamt gut lesbar!

Für jemanden, der mit seinem Handy gerne experimentiert (oder damit angibt), für den ist der Nokia Multiscanner zweifellos ein Must-have! Auch, wenn der Funktionsumfang noch etwas dürftig ist: Bis auf Visitenkarten und Notizen, die er mit der Kamera einliest und die abgespeichert werden können, gibt es nur noch die Möglichkeit, bereits gespeicherte Fotos einzuladen und die Texterkennung darüber laufen zu lassen.

Mich wird man jedenfalls in den nächsten Tagen oft mit einem Handy auf der Stuttgarter Königstrasse herumlaufen und sämtliche Buchstaben mit meinem Handy anvisieren sehen.

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3 – Idle-screen advertising
Idle-screen will eventually become the largest mobile advertising channel. Virtually all consumers carry a mobile handset wherever they go and check out things on the display many times per day. Embedded advertising on the idle-screen and in the user interface would provide an unmatched exposure.

Grundsätzlich noch ein unterentwickeltes Segment, das ist richtig. Doch ob es sich dermaßen kometenhaft entwickeln wird, da habe ich so meine Zweifel. Denn ob der gemeine Nutzer hier mitspielen wird, glaube ich nicht.

Schaue ich mir mein Verhalten einfach einmal an: Mein Handy befindet sich im Ruhezustand, der Screensaver ist an, d.h. auf fast vollständig abgedunkeltem Display kann ich noch einen etwas helleren Streifen erkennen. Dieser hüpft ab und an an eine andere Stelle, zeigt aber neben einem Schlüsselsymbol für die Tastatursperre, dem Datum und der Uhrzeit nichts an. Wenn ich nun mit meinem Handy etwas tun möchte, dann schaue ich mir diesen Streifen bestimmt nicht an. Auch dann nicht, wenn der Streifen eine Anzeige wäre. Ich will ja möglichst schnell an meine Handyfunktionen, da ist mir der Screensaver vergleichsweise schnuppe.

Hat Werbung auf dem Idle-Screen in diesem Fall eine Chance? Meiner Meinung nach nicht. Oder anders gesagt: Bei mir nicht.

Etwas anders sieht es aus, wenn ich darauf warte, dass mein Mobiltelefon eine Funktion, die ich nutzen möchte ausfürht, wie zum Beispiel ein Download oder eine Synchronisation. Auf Fortschrittsbalken zu starren ist sicherlich nicht spannend. Wenn man mir hier einen kleinen Einspieler zeigen würde, der relevant, unterhaltsam oder einfach nur schön anzusehen ist, warum nicht?

Allerdings würde ich erwarten, da ich ja zumindest implizit die Transferkosten für den Spot trage, dass ich irgendwie “entschädigt” werde. Was das sein könnte, ist dann sicherlich wieder sehr nutzerabhängig. Mich könnte man zum Beispiel mit Frei-SMS nicht locken.

Wie seht Ihr das? Hat Idle-Screnn-Advertising eine Chance?

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Auf dem Firmenblog erzählt Wouter Deelman über eine Präsentation im Zuge des Device Management Forums in London, die er gemeinsam mit Blyk gehalten hat. Grundsätzlich ist Device Management ein Thema, das primär Betreiber interessiert bzw. in weiterer Folge Dienstanbieter, da jedes falsch konfigurierte Telefon Internet nicht nutzen kann und damit ein potentieller Nutzer weniger ist. Das Problem ist nicht neu, bereits 2003 hat sich die OMA damit beschäftigt und einen Standard etabliert (OMA Device Management), der es erlaubt Einstellungen OTA zu provisionieren.

Ich gehe davon aus, dass das Geschäftsmodell von Blyk bekannt ist. Für Werbung bekommen die Benutzer Freiminuten und Frei-SMS erhalten. Die Konsequenz daraus – jedes Telefon das bei diesem Tarif mitmachen will, MUSS eine funktionierende Internetverbindung vorweisen. Damit sollte die Verbindung zu qelp klarer sein. qelp hat Blyk geholfen 100% der Endgeräte mit funktionierenden Einstellungen zu versorgen.

Die Präsentation gibt einen interessanten Abriss über den Status von Device Management an sich und was die beiden Firmen im Zuge der Implementierung gelernt haben. qelp kam zu der Erkenntnis, dass bei einem klassischen Betreiber nur 60% der Geräte richtig konfiguriert sind, obwohl es einen etablierten technischen Standard gibt. Auf Gesamteuropa umgelegt sind das 500 000 Geräte, die mobiles Internet gar nicht nutzen können.

Die Schwierigkeiten liegen gar nicht so sehr bei der Anlieferung der Einstellungen, sondern an der darauf folgenden Bedienungen durch den Menschen. Eine Folie z.B. zeigt die notwendigen Klicks um die Einstellungen zu aktivieren, nachdem man die Einstellungen bereits empfangen hat.

Die Learnings aus Sicht von Blyk (also Betreibersicht):

1. Industry has failed to standardize end to end settings delivery
2. Fully automated successful settings delivery won’t work for second hand handsets
3. Member interactions are required for settings delivery
4. Customer self service is a must to support OTA-activation
5. Some handsets do not support OTA at all, including Windows Mobile

Aus Sicht des Dienstbetreibers qelp gibt sich ein ähnliches Bild:

1. OTA technically great, but does not resolve handset and user behaviour issues.
2. Best in class mobile operators and MVNOs do not achieve more than 60% first time successful activations
3. For mobile data services to mature, the industry must:
   • Realize the magnitude of the problem (which will grow in size)
   • Provide short term fixes including customer self service
   • Deliver a structural solution including
     - standardization through closer
     - cooperation between service
     - providers and handset vendors

Nebenbei: Der Titel der Präsentation lautet: “Mobile internet is not plug and play”. Die Präsentation kann unter blog@qelp.com angefordert werden.

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Da Fortmann m.E. an einigen Stellen die Dinge etwas sehr stark verkürzt, würde ich mich freuen, mit unserer fachkundigen Leserschaft einige Punkte hier bei uns zu diskutieren.

Doch wird das Marketing für mobile Geräte nicht neu erfunden, sondern eben nur auf ein anderes Endgerät – das Mobiltelefon – gespielt. Ansonsten ändert sich wenig.

Dieser Satz ist etwas missverständlich und lässt zwei Interpretationen zu: a) Das “Marketing” wird für mobile Geräte nicht neu erfunden und b) das “Marketing für mobile Geräte” wird nicht neu erfunden. Da a) aus meiner Sicht dem, was Fortmann sagen wollte näher kommt, nehmen wir diese Variante.

Ist es so, dass wir einfach nur unsere Werbung, Werbeformate und Verfahrensweisen, die wir heute z.B. im Online-Bereich nutzen, auf mobile Endgeräte übertragen? Also einfach mal das Banner kleiner machen und schon passt es? Warum haben wir dann Spezialisten für Mobile?

Realistisch betrachtet, wird es in absehbarer Zeit keine Trennung mehr nach Geräten geben, da es immer unerheblicher wird, ob die Wiedergabe von Inhalten bzw. die kommunikative Interaktion über TV, Mobile oder Internet stattfindet. Alles bewegt sich innerhalb des „IP-Spaces“, alle Inhalte sind IP-basiert.

Hier sind nun zwei in meinen Augen doch sehr unterschiedliche Dinge gemeinsam abgehandelt worden. Zunächst die Inhalte: Diese werden sicherlich in Zukunft IP-basiert sein. Aber das allein ist ja nicht das abschließende Kriterium für das Format, in dem der Inhalt ausgeliefert werden muss. Wer z.B. Videos an möglichst alle Handys schicken will, weiß wovon ich rede.

Der zweite Punkt, den Fortmann anspricht, ist die kommunikative Interaktion. Wenn damit gemeint ist, dass das Internet hier die rein technische Plattform ist, über die die Kommunikation übertragen wird, stimme ich weitestgehend zu. Die Art der Interaktion jedoch ist vom Medium definitiv nicht unabhängig. Zumindest nicht, bis wir DAS universelle Device haben werden – und das kann noch ein paar Generationen dauern und ob wir es überhaupt bekommen (und haben wollen) ist eine ganz andere Geschichte.

Gemeinsame Standards sind eine Grundvoraussetzung für die Relevanz und den Erfolg von mobilem Advertising. Denn nur so können die Mediaplaner das Mobile-Segment in ihre Kalkulation mit einbeziehen.

Von diesen gemeinsamen Standards wird sehr viel geredet, noch mehr von ihrem Fehlen. Dieser Mangel wird mittlerweile als der herausragende Grund dafür dargestellt, dass Mobile Marketing und Mobile Advertising nicht so recht abhebt. Ist das so? Liegt es wirklich nur daran? Warten wirklich alle werbetreibenden Unternehmen darauf, dass ein Verband Standards heraus gibt?

Wenn in diesem Satz “Relevanz” und “Erfolg” so verstanden werden, dass Mediaplaner Mobile nicht anfassen, so lange es für sie zu kompliziert ist, stimme ich dem im Grunde zu. Nur, welches Licht wirft das nun wieder auf unsere Mediaplaner? Das bedeutet ja, dass die Mediaplaner Mobile den werbetreibenden Unternehmen einfach nicht anbieten, auch wenn die Marken damit Erfolg haben könnten und es für den Konsumenten relevant wäre, weil gemeinsame Standards fehlen. Sind Insider unter unseren LeserInnen? Ist das so?

Hinzu kommt, dass mobile Suche nicht als so störend empfunden wird wie beispielsweise Banner, die durch die mangelhafte Darstellung auf den kleineren Screens noch wenig erfolgversprechend sind.

Das möchte ich doch aber stark hoffen, dass die Nutzer ihre eigenen Suchabfragen am Handy nicht als störend empfinden.

Banner sind wegen der kleinen Displays “noch wenig erfolgversprechend”. Kann dem jemand zustimmen? Und was muss passieren, damit sie erfolgreicher werden können? Oder haben Banner auf mobilen Endgeräten keine Chance?

Einen großen Vorteil bringen auch On-Deck-Anwendungen, die auf immer mehr Handys installiert werden können und sich positiv von den konventionellen Gewinnspielen und Mitmachaktionen per SMS abheben. Sie werden vom User direkt auf das Mobiltelefon geladen und haben so eine ganz andere Präsenz.

Richtig, Applikationen geben den werbetreibenden die Möglichkeit, länger auf dem Mobiltelefon präsent zu sein, vorausgesetzt, die Applikation ist relevant. Doch die Shops für Applikationen, egal ob von Apple, Google, RIM oder Microsoft, müssen noch zeigen, dass sie Reichweite haben werden und ein annehmbarer Weg sind, auf möglichst viele Mobiltelefone zu gelangen.

Das waren nun einige Aspekte, die zurzeit in der mobilen Szene diskutiert werden. Wie ist Eure Meinung? Ist Mobile Advertising wirklich ein so alter Hut und wird nur gehypt?

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Was bedeutet dieses ganze Heck Meck denn nun eigentlich fürs mobile Marketing?

Wollen wir den Teufel an die Wand malen und daran denken, dass wir alle unsere Jobs verlieren werden? Oder müssen wir einfach damit rechnen, dass das prognostizierte Wachstum für die nächsten 2-3 Jahre nun doch wohl eher erst in den nächsten 5-8 stattfnden wird? Worauf muss sich besonders mobile advertising gefasst machen?

Heise zitiert hier einen Bericht der Financial Times wonach, sich die Werbebranche mit nun doch knappem Budget wohl eher konservativ geben wird und zukünftig mehr auf etablierte Medien (Print, TV etc.) setzt. Experimente in unbekannte Welten wie mobile werden vorerst auf Eis gelegt. Folglich soll die mobile Marketing Branche bis mindestens 2010 mal am Bremsfuss stehen.

Doch warum?

Vorgeworfen wird der Branche, dass wir immer noch zu fragmentiert sind und dadurch keine Reichweiten für Werber erzeugen. Und es stimmt: Wenn man eine Masse via mobile erreichen will, braucht man entweder grosse Netzbetreiber die viele User haben auf seiner Seite (aber die hüten ihre Userdaten natürlich wie einen heiligen Gral) oder aber man hat selber eine anständige User Base aufgebaut mit der man arbeiten kann. Beides ist dann doch einwenig mühsam und mehr die Ausnahme als die Regel.

Vorwurf Nummer zwei: Es fällt uns nicht nur schwer Reichweiten zu erzeugen, sondern auch, sie zu messen. Und ein investierter Werbe-Euro ist nur dann ein guter Werbe-Euro, wenn ich messen kann, was er bringt. Auch das hat seine Berechtigung, denn mobiles Internet hin oder her, die Messbarkeit des mobilen Internets ist nicht einheitlich möglich und noch lange nicht da wo sie sein sollte/könnte.

Ganz gegenteilig tönt es hier aus der Online Ecke, hier wird sogar noch Wachstum während der Krise erwartet. Warum? Weil online zum einen schon den “mainstream” Massenstatus erreicht hat, aber auch vorallem weil es ein durch und durch messbares und auch individuelles Medium ist – messbarer als eine Radio, TV oder Printschaltung je sein kann.

Mobile, gerade WEIL der Euro jetzt zweimal umgedreht wird

Aber ich denke, dass auch genau hier in dieser Krise eine Chance für mobile steckt: mobile ist nicht online, mobile hat auch noch nicht den Reifegrad den das Medium Internet in der Werbewelt hat, ABER mobile ist messbar und zielgenau.

Mobile macht – meiner Meinung nach- genau in Zeiten wo das Geld knapp ist noch viel mehr Sinn. In Zeiten wie diesen mag es eher gefährlich sein mit neuen Technologien teuer herumzuexperimentieren, doch wie wär´s mit etwas alt bewährtem wie zum Beispiel der guten alten SMS? Sie liefert hier punktgenaue Messbarkeit mit wenig bis keinen Streuverlusten. Und SMS Kampagnen kosten heute schon lange keine vielen tausend Euro mehr – die Zeiten sind wohl vorbei.

Mit einer SMS Kampagne kann ein Werber 100% Aufschluss darüber erhalten welche Telefonnummern erreicht wurden, genauso kann man sagen wer von dieser erreichten Masse denn geantwortet und so mit dem Werber interagiert hat. Wenn 10.000 SMS Gutscheincodes verschickt werden, wird der Werber genau sehen wer los gelaufen ist um den Code einzulösen. Und beim nächsten Versand weiss er ebenso genau, dass Fritz lieber Bananenshakes gekauft hat, und Hans doch Schoko bevorzugt. Und so kann der Werber die nächste SMS individuell auf den Benutzer zuschneiden. Oder wie genau kann man messen, wer nun einen TV Spot gesehen und danach los gelaufen ist und das Produkt gekauft hat? Eben.

Der Ball liegt jetzt ganz klar bei uns. Bei denen, die die Branche gestalten. Wir müssen die Werbewelt darauf aufmerksam machen, was mobile für sie tun kann – gerade jetzt, WEIL das Geld knapp ist. Mobile ist ein zielgenauer Werbekanal. Wenn man es richtig macht.

Und wer weiss, vielleicht ist diese Krise auch endlich ein Anlass, dass diese ach so fragmentierte Branche, sich endlich gemeinsam an einen Tisch setzt um Lösungen zu den schon so altbekannten Hürden wie zB. Reichweitenmessung zu finden.

Wenn nicht jetzt, wann dann?

Über die Autorin: Aleksandra Schmid ist Mobile Marketer und hat in den letzten Jahren zahlreichen Marken geholfen ihre ersten und auch zweiten mobilen Marketingschritte zu tun. Ihre Einblicke und Erfahrungen teilt sie gerne bei Vorträgen oder schreibt sie nieder, zu lesen unter anderem im Guide der Werbeplanung, im Marketing Magazin Update und hier auf mobile zeitgeist. Aus Amerika hat Aleksandra aber nicht nur spannende Geschichten, sondern auch den Gedanken des Netzwerkens und Wissensaustausches mit nach Hause gebracht und gemeinsam mit fünf Gleichgesinnten den  “MobileMonday Austria” ins Leben gerufen. Aleksandra gestaltet die Branche in Österreich aktiv mit und engagiert sich daher im Vorstand der “Mobile Marketing Association Austria” (MMAA). Seit Oktober 2009 ist Aleksandra bei IQ mobile für die Entwicklung osteuropäischer Märkte verantwortlich.

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Ich habe es gelesen. Auf etwas über 20 Seiten wird ein breiter Überblick gegeben. Diese Breite führt zwangsläufig dazu, dass die Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen eher allgemein bleiben. Wer einen leicht verständlichen Einstieg ins Thema sucht, der ist hier gut aufgehoben. Tiefgehendes Expertenwissen und Analysen, die wirklich Neues zu Tage fördern, sollte man nicht erwarten.

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