Bis vor wenigen Jahren – genau genommen bis 2007 – war es noch so, dass Kunden beim Kauf eines Smartphones hauptsächlich auf die technischen Möglichkeiten achteten. Dazu gehörten z. B.

• die Megapixel einer Kamera
• Java-Fähigkeit für mobilen Content
• Mp3-Funktionalität, die Qualität der Soundausgabe und die Soundformate
• Displaygröße
• Navigationsmöglichkeiten wie Joystick, Trackball oder 5-Wege-Steuerung
• Bluetooth-Fähigkeit

Bei jüngeren Zielgruppen entschied zusätzlich noch die Coolness des Herstellers – mit Nokia lag man selten falsch -, im Businessbereich wurde hingegen auf E-Mail-Konnektivität, HTML-Fähigkeit des Browsers (statt nur WAP), QWERTZ-Tastatur und Betriebssystem (Win ME, um Officedokumente unterwegs ansehen zu können) geachtet.

Bis zur Erscheinung des iPhones war das Nokias N95 die eierlegende Wollmilchsau gewesen, welches mit allen erwähnten Features und zusätzlich auch schon mit GPS, USB-Schnittstelle, Speicherkarten-Slot und Accelerometer aufwarten konnte. Das Gerät war technisch sogar so gut, dass Nokia mit seinen Nachfolgegeräten, die nur wenig mehr boten, keine vergleichsweise guten Verkaufszahlen mehr vorlegen konnte.

Und dann kamen 2007 das iPhone und 2008 das erste Androidgerät und änderten alles. Mit Touchscreens, größeren Displays und dem Touch des namhaften Neulings im Business zerbrachen Apple und Google nicht nur die bisherigen Vermarktungsstrukturen, sondern lenkten auch den Fokus von der Hardware auf die Betriebssysteme und vor allem auf den Content: den Apps.

Doch nicht nur die Smartphones wälzten den Markt um, Apple gelang es auch ein bis dato völlig unnötiges Gadget – das Tablet – erfolgreich im Markt zu etablieren, was erneut starken Einfluss auf die Hardware hatte.

In meiner Kurzserie möchte ich nun darauf eingehen, wie die Hardwarehersteller seitdem auf die “Entmachtung” reagiert haben, wie sie aktuell stehen und möchte auch vorsichtig bewerten, inwieweit sie damit richtig liegen. Dazu hat Mobile Zeitgeist vor 3 Monaten mehrere Smartphonehersteller angeschrieben und um Zusendung von Testgeräten gebeten, die aus Sicht des jeweiligen Herstellers zu den Frontlinern ihrer Produktpalette zählen.

Von RIM erhielten wir die Geräte Blackberry Bold 9900 und Blackberry Touch 9860, von Nokia das Lumia 800 und von HTC die Modelle Titan und Evo3D. Letzter Anbieter bot uns zusätzlich noch zwei Geräte an, doch ich entschied mich für die letztgenannten, da deren Features für interessantere Alleinstellungsmerkmale sorgten. Das iPhone 4S und das Samsung Nexus konnte ich aus anderen Quellen für ausführliche Tests besorgen, weitere Hersteller bleiben bei diesem Test leider außen vor, ich denke aber, dass wir auch ohne deren Teilnahme einen Rundum-Blick erhalten werden.

Bewusst werde ich dabei auf die gängigen Unpacking-Berichte und -videos verzichten. Diese enthalten – vielleicht außer der Erzeugung von Neid – meist nur wenig Informationen für die Betrachter und Leser. Auch werde ich die Geräte und Gerätefamilien nicht als Einzelstücke, sondern als Vertreter eine Firmenphilosophie verstehen und daran festzustellen versuchen, inwieweit die aktuelle Hardwarepalette in dem Haifischbecken bestehen kann, wenn man die wahnwitzigen Patenstreitigkeiten einmal außer Betracht zieht.
Kurz: Ich möchte die Hardwareprovider wieder auf das zurück führen, was sie 2012 als Marke ausmacht.

Und damit dieser Vergleich dem Medium Blog gerecht wird, möchte ich den Text in mehrere Teilaspekte aufteilen, damit keine Bleiwüste entsteht. Dabei werden nach und nach die folgenden Aspekte betrachtet:

• Betriebssysteme
• Hardware
• “Politische Aspekte” wie z. B. Nachhaltigkeit

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[Source]

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Für Personen die beruflich viel unterwegs sind, wie Handlungsreisende, Berater oder Außendienstmitarbeiter, ist das Smartphone unverzichtbar und wird zunehmend unverzichtbarer. Diese „Road Workers“ wollen ihr Smartphone schnell, bequem und in Bewegung nutzen können. Hier schließt SIRI eine Lücke. Dank der Sprachsteuerung wird der schon häufig von mobilen Arbeitern und Unternehmen geäußerte Wunsch nach einer vereinfachten Eingabe erfüllt. So können bequem Termine, ToDos und E-Mails während der Autofahrt oder beim Laufen Ad-Hoc notiert werden. Ein großer Mehrwert für mobile Arbeiter.

Vermutlich wird eher auf die Sprachsteuerung zurückgegriffen wenn sich der Arbeiter in Stresssituationen und unter Zeitdruck befindet. In diesen Situationen ist es vorteilhaft und schneller, dem Smartphone kurze „Befehle“ zu erteilen. Dieser Effekt lässt sich beispielsweise auch bei der Nutzung von Navigationssystemen in Fahrzeugen feststellen. Hier wurde in einer Studie vom Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Maix gezeigt, dass die Befragten in unbekannter Umgebung und angespannten Verkehrssituationen vermehrt auf die Sprachsteuerung zurückgreifen.

Es ist jedoch Vorsicht geboten. Für die Unternehmenskommunikation wird die neu gewonnene „Redeseligkeit“ der mobilen Arbeiter zum Sicherheitsrisiko. Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren, kritische Informationen nicht in der Öffentlichkeit munter in das Smartphone zu diktieren. Unser Autor Patrick Völcker hat kürzlich hierzu einen sehr interessanten und viel beachteten Beitrag „Appell an SIRISs Freunde“ zur Nutzung von SIRI in der Öffentlichkeit veröffentlicht.

Bleibt abzuwarten, inwiefern Business- und Enterprise-Apps den Mehrwert einer effizienten Sprachsteuerung in Zukunft unterstützen werden und so die Bedürfnisse mobiler Arbeiter stärker unterstützen.

An dieser Stelle ist Ihre Meinung gefragt. Wir haben drei Fragen formuliert um einen Eindruck für das Potential von intelligenter Sprachsteuerung für Business Applikationen zu bekommen.

Über den  Autor: Tobias Brockmann absolvierte sein Studium der Wirtschaftsinformatik in Münster, arbeitete zwei Jahre als Berater für Prozessmanagement in Public Administrations und ist jetzt wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Juniorprofessur für Kommunikations- und Kollaborationsmanagement von Prof. Dr. Stefan Stieglitz. Er beschäftigt sich mit der Konzeption und Entwicklung von mobilen Anwendungen im (Business-, Enterprise-, und Government-Apps). Darüber hinaus forscht er in den Bereichen Social Media und Community Engineering.

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Angesichts der Themen iOS5, iPhone 4S, Ice Cream Sandwich, Galaxy Nexus, Motorola Razr oder auch ersten WP7 Devices von Nokia hat wohl niemand die Ankündigung von RIM auf der hauseigenen Developer Conference ernsthaft wahrgenommen. RIM, die in letzter Zeit eher mit massiven Ausfällen ihrer Services von sich reden machten, strebt mit BBX die Zusammenführung des erworbenen Systems QNX und des eigenen BlackBerry OS an.

Doch erst ab dem nächsten Jahr wird sich zeigen, ob dieser Schritt tatsächlich von Erfolg gekrönt sein wird. Denn erst ab 2012 wird man die ersten Geräte mit BBX zu sehen bekommen. RIM plant den Transport des mobilen OS aber nicht nur auf Smartphones und eventuelle Nachfolger des Playbook. Auch eine Übertragung auf neue Geräte wie connected Cars scheint für die Kanadier denkbar.

Zu den unterstützten Technologien gehört ein natives SDK, Adobe AIR/Flash und WebWorks/HTML5. Liest sich das auf dem Papier zunächst noch recht gut, so dürfte bereits jetzt klar sein, dass BlackBerry es auch mit diesem Schuss im nächsten Jahr sehr schwer haben dürfte. In meinen Augen scheint der Platz des dritten OS bereits an WP7 Mango vergeben zu sein. RIM kann sich höchstens noch im B2B Markt behaupten, wird aber mit BBX keine große Rolle mehr im Consumer Markt spielen können. Zu weit sind bereits jetzt Apple, Google und, aus Consumer-Sicht, auch WP7, auch wenn hier die Verkaufszahlen (noch) eine andere Sprache sprechen.

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1. Media Tablets and Beyond
2. Mobile-Centric Applications and Interfaces
3. Contextual and Social User Experience
4. Internet of Things (Embedded sensors, Image Recognition, Near Field Communication (NFC) payment)
5. App Stores and Marketplaces
6. Next-Generation Analytics
7. Big Data
8. In-Memory Computing
9. Extreme Low-Energy Servers
10. Cloud Computing

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NFC (Near Field Communication) spielt eine grosse Rolle für die Einführung von mobilen Bezahlsystemen in der Zukunft und anderen Systemen die das Mobiltelefon als Schlüssel für persönliche Services nutzen möchten.

Insofern war ich erstaunt, im oben erwähnten Radar-Artikel nur von experimenteller Nutzung der NFC-Fähigkeiten zu lesen. Ein Grund dafür ist sicher die Tatsache, dass es im Moment einfach noch nicht genug Telefone mit der entsprechenden Hardwareunterstützung gibt.

Aber laut allen Marketing Firmen, deren Prognosen sich so finden, wird sich das im kommenden Jahr ändern. Und Android hat bereits Betriebssystem-Unterstützung für diese Technology.

Heute kündigt dann Phonegap die Unterstützung von Android NFC durch ihre Plugin Architektur an.

Phonegap, als “Cross Platform Framework” zu benutzen, um eine reine Android Applikation zu entwickeln (da es diesen NFC Support ja bisher nur für Android geben kann) ist nur auf den ersten Blick widersinnig. Es ist bereits angekündigt, Blackberry OS 7 in einer zukünftigen Version des Plugins zu integrieren. Mit ziemlicher Sicherheit werden andere Betriebssystem unterstützt werden sobald diese NFC anbieten.

Und im Ende ist das Framework OpenSource – man könnte ja den Code für die Platfom die man zusätzlich braucht auch selber beisteuern – die Community wäre sicher dankbar.

NFC ist im Moment noch in der Plannungs- oder Probierphase für die meisten von uns. Wenn aber HTML-Frameworks wie Phonegap anfangen diese Technology zu unterstützen, wird es zeitlich preiswerter diese Experimente durchzuführen und uns mit der Technologie vertraut zu machen, um Empfehlungen an die Produktplannung mit Wissen und Erfahrung zu untermauern.

Über den Autor: Frank Mantek war Jahrzehnte lang als Architekt und Team Leiter für Nantucket, Microsoft und Google tätig. Seit 2010 arbeitet er als unabhängiger Software-Entwickler und Berater an mobilen Apps, wenn er nicht – leider mit mehr Enthusiasmus als Talent – eBass praktiziert, sein Aquarium reinigt oder Zeit mit seiner Familie verbringt.

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Wer sich für Metro und die gewaltigen Anstrengungen, die Microsoft unternimmt, um wieder im Mindset der Entwickler eine Rolle zu spielen interessiert, sollte sich den Vortrag von Jens Harris (Director of Programm Management Windows User Experience) ansehen.

Microsoft weiss, was die Stunde geschlagen hat und versucht mit vielen Innovationen und dem Pull des Desktop Marktführers die Aufmerksamkeit der Entwickler zu wecken.

Wenn man sich die Stelle ab 4:10 anhört: “Some of you are going to get rich. Some of you are going to build apps, that are going to be used by 100 of millions…”. Oder wie er es auch bezeichnet: “”The single biggest push in development in the history of the world”.

Aber unabhängig von dem balmerisken Gehabe, der Talk zeigt eindrucksvoll wie innovativ Metro als UI Metaphor ist und vorausgesetzt Microsoft bekommt eine gute Implementation auf Tablet ähnlicher Hardware hin, sehe ich hier die erste ernsthafte Konkurrenz für iPads am Horizont, wenn auch noch in weiter Ferne.

Während viele Microsoft Hardgesottene jetzt schon das Ende der iPad Ära ankündigen denke ich, dass hier noch viel getan werden muss, um erfolgreich mitspielen zu können. Zum einen ist das, was dort gezeigt wurde, typische Microsoft Vaporware. Bis zum Release von Windows 8 gehen noch mindestens 12 Monate ins Land. Wir haben keine Finale Hardware gesehen und werden das auch sicher nicht in den nächsten 6 Monaten sehen.

Aber Metro auf einem Tablet sieht vielversprechend aus. Microsoft hat viel richtiges getan, und ich wünsche ihnen, dass sie Erfolg haben.

Das wichtigste scheint jedoch noch ungeklärt. Wird Windows 8 auf dem Tablet nur Metro zur Verfügung stellen oder, so wie auf dem Desktop, die komplette Windows Experience?

Ich stehe hier auf der Seite von John Gruber der spekuliert, dass eine reine Metro UI mehr Sinn macht und das einzig Erfolgsversprechende zu sein scheint.

Wenn dem so ist, braucht Microsoft Entwickler, die glauben, dass mit Metro und Windows 8 das Ecosystem von mobilen Microsoft Endgeräten gross genug wird, um die Investionen in die Plattform zu rechtfertigen. Da wir hier von völlig neuen Development Paradigmen und Know-how reden, ist es nicht selbstverständlich, dass die Platzhirsche der Win32 Ära auch in Zukunft mit der Metro ans Ziel kommen.

Über den Autor: Frank Mantek war Jahrzehnte lang als Architekt und Team Leiter für Nantucket, Microsoft und Google tätig. Seit 2010 arbeitet er als unabhängiger Software-Entwickler und Berater an mobilen Apps, wenn er nicht – leider mit mehr Enthusiasmus als Talent – eBass praktiziert, sein Aquarium reinigt, oder Zeit mit seiner Familie verbringt.

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Es ist zwar noch ein Weilchen hin (genau genommen weiß niemand, wie lange dieses Weilchen noch gehen wird) bis die nächste Generation Apples mobiler Geräte den Markt überschwemmt, doch welche wegweisenden Features sie innehaben wird, darüber sind die Blogs jetzt bereits voll (so voll, dass man mittlerweile mittels Verlinkung darüber berichten kann, ohne Apples NDA zu verletzen). Zahlreiche Spekulationen über größere Displays, eine höher auflösende Kamera als in den Vorgängermodellen, die iCloud-Anbindung… mal im Ernst, ist das wirklich spannend?

Könnte Apple damit noch einmal einen Hype starten, wenn es lediglich die Hardware an gängige Standard anpassen oder wenigstens mit ein paar Zentimetern Vorsprung vorlegen würde? Sicher nicht.
Dafür ist die Konkurrenz mittlerweile zu erfolgreich.

Die brav zahlenden Apple-Developer, die bereits einen Einblick in die Features des kommenden iOS5 werfen konnten, überschlagen sich zwar vor Freude über die ganzen Möglichkeiten, die die neuen Frameworks bieten, das Große und Ganze jedoch wird anscheinend aber gerne übersehen, womöglich, weil man mit den einzelnen Frameworks und der unzureichenden Dokumentation mehr als nur beschäftigt ist, um seine Apps auf den neuesten Stand zu bringen.

Click here to view the embedded video.

Holen wir einmal ein paar der interessantesten “neuen” Features hervor und kombinieren sie elegant:

• über “iCloud” kann der Nutzer zukünftig seine Daten online synchronisieren, eine Anbindung an iTunes ist nicht mehr notwendig
• iOS5 bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Updates online aufzuspielen, ebenfalls ohne den Umweg über iTunes (s. WWDC’11)
• zahlreiche neue Gesten wurden implementiert, die sämtliche der sowieso schon rar vorhandenen Buttons überflüssig zu machen scheinen: So können sowohl die Lautstärke- als auch Home-Button-Funktionalität über einen Fingerwisch “simuliert” werden (s. Video oben)
• oft in der Schwemme an neuen Feature übersehen und leider auch noch nicht optimal umgesetzt (sehr langsam): die wohl interessanteste Neuerung befindet sich im neuen CoreImage-Framework und nennt sich FaceDetection. Damit ist es zwar nicht möglich, ein Gesicht zu erkennen und einer Person zuzuordnen, wohl aber kann das Betriebssystem erkennen, wie viele Personen und aus welchem Winkel sie auf das Display schauen, ebenso können Augen und Position des Mundes verfolgt werden (s. techcrunch)
• Airplay (seit iOS4.2) ermöglicht das Streamen der Displayinhalte ohne Kabel (nicht nur – wie oft kolportiert – für Games interessant, sondern vielmehr auch für Präsentationen, Videos etc), ebenso sind vereinzelte Drucker jetzt schon bereits über Airport Express erreichbar
• Die NFC-Gerüchte wurden bislang zwar noch nicht bestätigt, aber auch hier scheint es eine Frage der Zeit zu sein, dass Apple den Google-Geräten nachfolgt

Es scheint also offensichtlich, womit Apple mit seinen Geräten in einer der nächsten Generationen (vielleicht noch nicht die nun folgende, aber dann spätestens bei der übernächsten) die Magie fortführen möchte, die dem Verkauf und Image ihrer Geräte so dienlich ist: Die Indizien sprechen dafür, dass ihre Smartphones zukünftig nur noch aus einem Display bestehen und kein einziger Button oder Schalter das Gerät verunziert.

Erinnern Sie sich an den Film “Minority Report” mit Tom Cruise? Der Hauptdarsteller steht umrundet von einem riesigen konkaven, transparenten Display im Raum und navigiert durch reine Gesten. Solche Displays sind faszinierend, für den Hausgebrauch unfinanzierbar und ergonomisch eine Katastrophe. Diese Technik allerdings im Kleinen angewendet, könnte für die Laufkundschaft unheimlich sexy sein: Ein Smartphone, dass sich anschaltet, sobald es ein Gesicht erkennt oder sobald der Nutzer ein bestimmtes Zeichen auf den Screen zeichnet, durch Eyetracking richtet es die Inhalte für den Nutzer optimal aus, die Verbindung zu sämtlichen Datenempfänger nimmt es über “die Luft” oder die Wolke auf. Wofür dann noch Anschlüsse und Knöpfe?

Das Ladegerät, dass den Akku eines Smartphones durch bloße Nähe über Induktion wieder auffüllt, gibt es bereits, die Musik wird über Bluetooth oder Airplay gestreamt, also sind damit sämtliche Gründe, die einen Button oder einen Anschluss notwendig machten, “deprecated”.

Alle reden über die Hardware, dabei scheint genau deren allmähliches Verschwinden die Magie auszumachen

Die Geräte, die wir aus dem letzten Jahrzehnt in Science-Fiction-Filmen bewundert haben, sie könnten vielleicht schon diesen Herbst, aber zumindest sehr wahrscheinlich in der übernächsten Generation der Apple-Geräte verwirklicht werden. Denn ein Gerät, welches lediglich durch Gesten und Fingerübungen zu bedienen ist, das ist sexy und besitzt die Art von Magie, von der Wahrsagerinnen und Alchemisten mit ihren Glaskugeln ein Lied singen können. Die enthaltenen Features in iOS5 versprechen zwar Großes… womöglich werden sie aber bei der endgültigen Präsentation im Schatten der Makellosigkeit stehen. Denn wie enttäuschend wäre es, wenn wir in einem Jahr noch Handys mit Buttons kaufen könnten?

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Wir sind stolz darauf, dass unser Whitepaper in dieser Zeit allein bei uns rund 5.000 Mal herunter geladen bzw. per Mail versandt wurde. Wie oft es darüber hinaus noch weiter verteilt wurde, wissen wir nicht. Heute nun schließen wir die mit dem Bluetooth-Leitfaden verbundene Webseite bt-leitfaden.de, so dass der Download nur noch hier auf mobile zeitgeist möglich ist.

Note: There is a file embedded within this post, please visit this post to download the file.

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