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Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

via karrierebibel.de

Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

In den Top 20 finden sich gleich zwei deutsche Studios: Die Coding Monkeys (Platz 10) aus München und Fishlabs auf Platz 14 aus Hamburg. Ausschlaggebend für den 10. Platz war ganz allein die Carcassonne-App, die auf iOS-Systemen riesige Erfolge einfahren konnte, den 14. Platz der Hanseaten schlug hingegen allein deren sensationeller “Galaxy On Fire”-Nachfolger zu Buche. Unbestrittender Anführer der Rangliste ist Nintendo, gefolgt von 2D-Boy und den Russen von ZeptoLab. Ein drittes deutsches Entwicklungsstudio – Bad Monkee aus Düsseldorf – sicherte sich durch den iPhone-Relaunch von “The Great Giana Sisters” den 56. Platz.

Die wirklich schön illustrierten Ergebnisse kann man sich hier ansehen: http://www.develop100.com

Sie wollten schon immer Ihr eigenes mobile zeitgeist Special? Kein Problem: Sponsoring auf mobile zeitgeist.

Als ich vor circa zwei Monaten durch eine heise.de Meldung von dem Dienst erfahren habe, war ich sofort von der Idee begeistert. Doch leider bestand damals nur die Möglichkeit, sich für den Dienst voranzumelden. Das Positive daran war, ich hatte genug Zeit mir einige Szenarien für den Einsatz dieses Dienstes auszudenken. Hier meine TOP 3:

1. Nach dem Unified Communications Grundgedanken schnell und einfach meine aktuelle Erreichbarkeit zu steuern. Sei es bei der Arbeit, privat, in der Vorlesung oder im Urlaub.
2. Künftig nur noch eine Nummer weiter zu geben und trotz Umzügen, wechselnden Mobilfunknummern, Home-Zone Nummern, Festnetznummern usw. alle Rufnummern in einer zu vereinen.
3. Akku leer, kein Netz, Handy weg – wie auch immer, ich kann einfach meine Rufumleitungen anpassen (z.B. auf das Handy meiner Freundin, eines/er Kollegen/in oder einen Festnetzanschluss in der Nähe).

Gestern habe ich endlich eine Email von “sipgate“ mit einem Aktivierungscode erhalten. Daher eine kurze Übersicht über das Angebot “sipgate one“.

Dem Nutzer wird durch sipgate eine 01570er Nummer zugewiesen. Die dazugehörige SIM-Karte wird von sipgate aufbewahrt. Über ein Portal hat der Nutzer dann unter anderem die Möglichkeit, seine Rufumleitungen zu konfigurieren, einen Anrufbeantworter zu nutzen und Benachrichtigungen einzustellen. Als Umleitungsmöglichkeiten werden derzeit eine Festnetz-Nummer, eine Handy-Nummer und ein Skype Account zur Verfügung gestellt.

Was ist denn mit den Kosten?

Leider ist es doch nicht ganz kostenfrei, für ausgehende Gespräche und SMS-Nachrichten fallen Gebühren an.  Die genauen Tarife lassen sich hier entnehmen: http://www.live.sipgate.de/one/tarife

Hier die für mich wichtigsten Auszüge aus den AGB:

• sipgate teilt dem Kunden eine Mobilfunkrufnummer sowie eine SIM-Karte zu. Der Kunde beauftragt sipgate mit der Verwahrung der ihm zugeteilten SIM-Karte bis zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde sipgate zur Übersendung der SIM-Karte ausdrücklich schriftlich auffordert. [...] sipgate stundet dem Kunden die Kosten für die Freischaltung.
• Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen. Die Höhe der Entgelte ist der Preisliste unter http://www.live.sipgate.de/one/ zu entnehmen. Bei Verbindungen zu Dienstangeboten, insbesondere Mehrwertdiensten Dritter über einen sipgate Festnetzanschluss enthält der Preis sowohl das Entgelt für den Dienstanbieter als auch das Entgelt für die sipgate Verbindung. sipgate ist berechtigt, Entgelte für Verbindungen zu Dienstangeboten Dritter geltend zu machen, zu denen sipgate die Verbindung herstellt.
• Der Kunde ist auch verpflichtet, Entgelte zu zahlen, die durch befugte oder unbefugte Nutzung der dem Kunden zugeteilten Mobilfunkrufnummer entstanden sind, es sei denn, er weist nach, dass ihm die Nutzung nicht zuzurechnen ist.
• Soweit im Einzelfall nicht abweichend vereinbart, gilt für Verträge über sipgate Dienstleistungen eine erstmalige Mindestlaufzeit von einem Monat und eine Kündigungsfrist von einem vollen Werktag zum Monatsende. Wird nicht (rechtzeitig) gekündigt, verlängert sich der Vertrag um einen Monat.
• Der Kunde kann die ihm zugeteilte oder zu sipgate portierte Mobilfunkrufnummer gegen ein Entgelt von € 29,00 bei einem anderen Dienstanbieter aktivieren lassen (Rufnummernportierung).

Was ist gut und was könnte besser gemacht werden?

Aktuell ist die Rufumleitung nur für einen Skype-Account, eine Festnetz- und eine Mobilfunknummer möglich. Dem Vereinen aller der Kommunikationskanäle in einer Mobilfunknummer sind demnach Grenzen gesetzt.

Eine Portierung der eigenen Mobilfunknummer ist bisher nicht möglich. Dies würde dem Nutzer das Bekanntmachen der neuen Mobilfunknummer ersparen.

Gut ist, dass den Nutzern die Möglichkeit gegeben wird, direkt auf die Erweiterungen des Angebots Einfluss zu nehmen. Jeder Nutzer erhält 10 Stimmen, die er in einem Feedback-Forum auf Erweiterungsvorschläge verteilen kann. Hier die 3 Vorschläge mit den meisten Stimmen (Stand 24.03.2011):

• Möglichkeit, mehr Rufnummern zu hinterlegen (351 Stimmen)
• Handynummer portieren (267 Stimmen)
• Ein Festnetznummer für alle Anschlüsse und nicht eine Mobilfunknummer (212 Stimmen)

Lets give them a try?

Alles in Allem ein cooler Dienst, der für mich ein großes Potential birgt. In den nächsten Wochen werde ich den Dienst testen und in Erfahrung bringen, ob sich meine Szenarien auch in die Realität umsetzten lassen. Bei Bedarf werde ich meine Erfahrungen posten.

Über den Autor: Paul Lomba studiert Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Karlsruhe, innerhalb des Studiums spezialisiert er sich auf Projektmanagement und mobile Business Applications. Aktuell schreibt er an seiner Bachelor Thesis mit dem Thema “Anwendungsmöglichkeiten mobiler Applikationen zur Optimierung von Vertriebsprozessen”. Beschäftigt ist er beim Münchener IT-Full-Service-Anbieter ConSol* und arbeitet dort im Produktmanagement als Software Development Consultant.

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Die weltweite installierte Basis von mobilen Endgeräten beträgt am Ende dieses Jahres 4,9 Milliarden Stück. Die restlichen SIMs in mobilen Handsets sind Machine-to-Machine (M2M)-Karten.

Die Penetrationsraten variieren je nach Region. So weisen Afrika und der Mittlere Osten eine Penetration um die 50 Prozent auf, wobei Westeuropa mit bis zu 157,6 Prozent das obere Ende markiert.

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34 Prozent der Mobile Onlys sind unter 30 Jahre, männlich (67 Prozent) und leben als Singles in Ein-Personen-Haushalten (48 Prozent, Bundesdurchschnitt: 19 Prozent). Der Anteil der Geringverdiener mit Einkommen unter 1000 Euro im Monat ist mit 34 Prozent unter den Mobile Onlys ungewöhnlich hoch – Bundesdurchschnitt: Zwölf Prozent der Erwachsenen ab 16 Jahren. Besonders häufig sind die Mobile Onlys, in Berlin und den östlichen Bundesländern.

Infas fragte alle Teilnehmer auch nach den im Bestand befindlichen Handymarken (Angaben in der Grafik in Prozent).

Zu den Mobile Onlys gehören nicht nur Menschen, die aus dem Arbeitsleben oder durch die Maschen der sozialen Netze gefallen sind. Ebenso überdurchschnittlich viele Studenten (zwölf Prozent, Bevölkerungsanteil vier Prozent).

Jugendliche Smartphone-Nutzern, die gut verdienenden jüngeren Arbeitnehmer, sind unter den Mobile Onlys nur selten: Mit steigendem Einkommen wird in der Regel irgendwann der Festnetzanschluss gewählt, meist jedoch nur, um die günstigere und schnellere Internetverbindung nutzen zu können.

Die Slides von Infas gibt es hier.

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Einerseits haben sie so viele Kunden wie möglich dazu animiert, sich einen mobilen Breitbandanschluss zu beschaffen. Jetzt aber, wo die Marktsättigung zunimmt, fangen sie an den Datenverkehr abzubremsen. Betreiber haben in Ihrer Angebotsplanung nicht berücksichtigt, dass die Nutzer alle Funktionen und Anwendungen, die über das mobile Breitband möglich sind, auch tatsächlich nutzen: Spotify, Youtube, Facebook, SVT Play etc.

Um das Geschäft in Schwung zu bringen, müssen sich Telekommunikationsbetreiber auf dem schwedischen Markt unserer Meinung nach mit  zwei Problemen auseinandersetzen:

Problem 1: Deckelung der Nutzung

Das erste Problem besteht darin, dass bestimmte Betreiber die Nutzung deckeln und eine Begrenzung der Bandbreite setzen. Unsere Berechnungen zeigen, dass 90 Prozent der mobilen Nutzer als „normale“ Nutzer definiert werden. 10 Prozent können als „Heavy User“ oder „Piraten“, wie einige Betreiber sie definieren, bezeichnet werden. Aber dieselben Personen könnten ebenso „Goldkunden“ oder „Early Adopters“ sein – und stellen somit eher eine Chance als eine Bedrohung dar. Die Betreiber befürchten, dass ihnen die Kosten ins Unermessliche steigen und die Rentabilität langfristig abnehmen wird.

Eine Besorgnis, die unserer Ansicht nach völlig unbegründet ist. Wir behaupten, dass das Problem spezifisch auf Nutzerebene und anhand der individuellen Datenlast, und nicht mit generellen Begrenzungen gehandhabt werden sollte.

Problem 2: Wie viel ist eigentlich ein Gigabyte? [...]

Weiterlesen auf Seite 14 in der siebten Ausgabe der mobile zeitgeist SPECIALS, diesmal  mit dem Schwerpunktthema “Looking outside – What we can learn from other countries”.

Interesse, in einem der kommenden Specials als Autor dabei zu sein? Eine Vorschau auf die nächsten Schwerpunktthemen gibt es hier. Anzeigenkunden oder Sponsoren sind natürlich ebenfalls herzlich willkommen. Einfach Mail an heikescholz[at]mobile-zeitgeist.com.

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Entsprechende operative Erfahrungen hat man auch bei AT&T gemacht: Der CEO de la Vega bestätigt, dass 3% der Smart Phone Nutzer 40% des Datenverkehrs dieser Geräteklasse  generieren. Bei AT&T ist der Datenverkehr innerhalb der letzten drei Jahre um fast 5000% gewachsen (das iPhone wird inklusive Datenpaket seit Sommer 2007 verkauft).

Auch in Deutschland sind die ersten Ausläufer der Datenwelle angekommen. Das Handelsblatt titelt am 15.06. „Handynetze sind überlastet“ und zitiert Bernd Theis, der bei der Zeitschrift Connect den Netztest betreut, mit folgendem Fazit: „Es wird eng in deutschen Mobilfunknetzen“. In den österreichischen Medien zwar in der Form nicht zu lesen, aber subjektiv am eigenen iPhone der Autorin und deren privaten und beruflichen Umfeld zu registrieren, in Form von vermehrten Gesprächsabbrüchen, Edge statt UMTS-Verbindung und dergleichen.

Werner Reiter vom österreichischen Marktführer mobilkom austria wird von der Futurezone wie folgt zitiert: „Je besser ausgestattet ein Smartphone ist, desto mehr nimmt auch der Traffic zu“. Laut Reiter sei das auch an den Blackberry-Nutzern festzustellen: Die Datenvolumina bei neuen Blackberrys stiegen von typischen drei Megabyte pro Monat früher auf nunmehr 250 Megabyte und mehr. Das österreichische Forum Mobilkommunikation sieht Österreich international nach wie vor als Vorreiter im Mobilfunk.  15% der Österreicher haben einen mobilen Breitbandzugang und generierten in 2009 ein Datenvolumen von 16,3 Mio. GB (im gleichen Zeitraum waren es in Deutschland nur 33,5 Mio. GB).

Anstatt sich wie bisher jährlich zu verdoppeln, wächst das Datenaufkommen in UMTS-Netzen derzeit um rund 200 Prozent. Die Netzausbauten, Flatrates und Marketingkampagnen verfehl(t)en ihre Wirkung nicht und schlagen sich nun in rasant steigendem Datenverkehr nieder. Doch offenbar sind die Mobilfunker vom eigenen Erfolg überrascht, denn es scheint, als unterschätz(t)en die Mobilfunkbetreiber den Beschleunigungsfaktor im Datenverkehr.

Das Ausmaß zeigt eine Analyse von The Nielsen Company über das Nutzungsverhalten amerikanischer Smartphonebesitzer. Bei der Auswertung von 60.000 Abrechnungen ergab sich eine Zunahme von durchschnittlich 90 MB auf 298 MB pro Monat  in 2010. Dies bedeutet eine Zunahme von mehr als 200%. Allerdings hatten in 2009 über 30% der Nutzer weniger als 1 MB pro Monat Datenvolumen generiert und deren Anteil ist in 2010 immer noch 25%. D.h. ein Viertel der amerikanischen Smartphonebesitzer nutzen das mobile Internet derzeit fast nicht. [...]

Weiterlesen auf Seite 9 in der siebten Ausgabe der mobile zeitgeist SPECIALS, diesmal  mit dem Schwerpunktthema “Looking outside – What we can learn from other countries”.

Interesse, in einem der kommenden Specials als Autor dabei zu sein? Eine Vorschau auf die nächsten Schwerpunktthemen gibt es hier. Anzeigenkunden oder Sponsoren sind natürlich ebenfalls herzlich willkommen. Einfach Mail an heikescholz[at]mobile-zeitgeist.com.

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In diesem Jahr wird erstmals die Schwelle von 5 Milliarden Mobilfunkanschlüssen weltweit überschritten. Bis Jahresende soll ihre Zahl von 4,5 Milliarden um 12 Prozent auf 5,1 Milliarden wachsen. Davon nutzen bereits 800 Millionen den schnellen Mobilfunkstandard UMTS, ein Plus von 37 Prozent. 2011 soll es über eine Milliarde UMTS-Anschlüsse geben. Das berichtet der Hightech-Verband BITKOM auf Basis aktueller Daten des European Information Technology Observatory (EITO). „Ein Ende des Handy-Booms ist nicht abzusehen“, sagte BITKOM-Präsidiumsmitglied René Schuster. „Auch UMTS hat weltweit den Durchbruch geschafft, und mit LTE steht schon eine neue Technologie für mobiles Super-Breitband bereit.“

Die Zahl der Mobilfunk-Anschlüsse hat sich in den vergangenen fünf Jahren verdoppelt. 2011 soll sie um 10 Prozent auf 5,6 Milliarden weiter steigen. Besonders hoch ist das Wachstum in den Entwicklungs- und Schwellenländern. Nach aktuellen Angaben der UN-Behörde International Telecommuncation Union (ITU) besitzen dort selbst in ländlichen Gegenden über die Hälfte aller Haushalte einen Mobilfunk-Anschluss. Festnetz gibt es nur selten oder gar nicht. „In Entwicklungsländern ersetzen Handys häufig die Infrastruktur, etwa für Bankgeschäfte – damit nutzen die Bewohner das Mobiltelefon oft innovativer als wir in Europa“, so Schuster.

In der EU gibt es Ende 2010 voraussichtlich rund 650 Millionen Mobilfunkanschlüsse. Das ist ein Zuwachs von fast 3 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Fast ein Drittel nutzt mittlerweile UMTS. Die meisten Mobilfunkverträge in der EU gibt es in Deutschland: rund 111 Millionen zum Jahresende 2010. Es folgen Italien (87 Millionen), Großbritannien (81 Millionen), Frank-reich (62 Millionen) sowie Spanien (57 Millionen). Zum Vergleich: In Russland sind es voraussichtlich 220 Millionen, in den USA 287 Millionen.

Viel stärker als in Europa und Nordamerika steigt die Mobilfunknutzung in Asien und Südamerika. In China steigt die Zahl der Handy-Anschlüsse in diesem Jahr um fast 13 Prozent auf rund 844 Millionen. Im nächsten Jahr wird die Anzahl um rund ein Zehntel auf dann 930 Millionen wächst. In Indien steigt die Zahl der Anschlüsse in diesem Jahr um 30 Prozent auf 680 Millionen. In Brasilien gibt es zum Jahresende 193 Millionen Anschlüsse, ein Zuwachs von 11 Prozent. Technisch sehr fortschrittlich ist Japan: Dort verwenden heute bereits 96 Prozent aller Mobilfunknutzer UMTS.

Hinweis zur Datenquelle: Das European Information Technology Observatory (www.eito.com) liefert aktuelle Marktdaten zu den weltweiten Märkten der Informationstechnologie, Telekommunikati-on und Unterhaltungselektronik. Gemanagt wird EITO von der Bitkom Research GmbH. Das EITO arbeitet u.a. mit den Marktfor-schungsinstituten PAC, IDATE, IDC und GfK zusammen.

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Schauen wir also einfach einmal auf die aus meiner Sicht sieben häufigsten Missverständnisse oder besser “Fehlwahrnehmungen”, wenn wir über Mobilfunknutzer sprechen und versuchen, die Füße wieder auf den Boden der Tatsachen zu bekommen.

1. iPhones sind überall

Nein, eben nicht. Das iPhone hat weltweit einen Marktanteil von unter zwei Prozent an allen Mobiltelefonen, der Anteil an den Smartphones liegt bei rund 14 Prozent. Bis Ende 2009 hat T-Mobile in Deutschland insgesamt 1,5 Millionen iPhones verkauft, also schätzungsweise in 2009 rund 800.000 Stück. Eine genauere Zahl konnte ich leider nicht finden. Insgesamt wurden in Deutschland im Jahr 2009 knapp 27 Millionen Mobiltelefone abgesetzt, damit kommt das iPhone auf einen Anteil von knapp drei Prozent.

Nur um noch einmal deutlich zu werden: 97 Prozent aller Mobilfunknutzer in Deutschland besitzen KEIN iphone. Ich akzeptiere auch, wenn es 95 oder 90 Prozent sind, da meine Berechnung oben sicherlich nicht besonder akurat ist. Doch das ändert nichts an der beschriebenen Tatsache.

2. Jeder will alles mit seinem Mobiltelefon tun können

Für manch einen mag es  erstaunlich sein, dass die meisten Mobilfunknutzer doch tatsächlich mit ihren Geräten telefonieren wollen. Auch die gute alte SMS erfreut sich nach wie vor der allergrößten Beliebtheit. Nur weil wir Tech-Geeks mit unseren High-End-Geräten Emails bearbeiten, twittern, navigieren, Musik erkennen, Barcodes scannen, Sehenswürdigkeiten mit Augmented Reality Apps ansehen und noch vieles mehr heißt dies nicht, dass das die Regel ist. Die Regel ist immer noch Telefonie und SMS.

3. Neue Features kommen auf die Telefone, weil der Nutzer dies wünscht

Falsch! Bei den meisten Menschen lösen Neuerungen oder Veränderungen eher Ablehnung aus. Man möchte sein Telefon haben, sich daran gewöhnen und sich eben möglichst nicht umgewöhnen müssen. Schaut in die leuchtenden Augen von Menschen, die ihr uraltes Handy zücken und stolz verkünden, dass sie es geradezu blind bedienen können.

4. Die Zukunft gehört den Touchscreens

Das darf bezweifelt werden. Sie geben keine haptische Rückmeldung, sind ständig verschmiert, bei Sonnenschein geradezu nutzlos, zerkratzen und sind mit einer Hand nur schwer bedienbar. Weltweit hat BlackBerry mit seinen Geräten riesigen Erfolg und ist bei den jungen Menschen zum Beispiel in Indonesien der absolute Hit, denn die Jugendlichen wollen schreiben. Ich weiß, warum ich neben meinem Nexus One immer noch mein gutes altes E71 dabei habe.

5. Jeder will ins mobile Internet

Das mobile Internet ist kein Selbstzweck. Nur weil es technisch möglich ist, wird niemand hin gehen. Die Menschen möchten, dass ihre Mobiltelefone in einem bestimmten Kontext ein empfundenes Problem für sie lösen. Wenn dies das mobile Internet kann, werden sie es nutzen.

6. Die Menschen wollen alle sechs Monate ein neues Gerät

Wie schon bei 3. bezüglich der neuen Features erwähnt, wollen die Menschen eben meist keine Veränderung. Und die neuen Geräte bringen häufig keine Verbesserung. Ihre Akkus halten nicht mehr so lang und aufgrund der herrschenden Featuritis wird selbst das Telefonieren immer komplizierter. Wer kennt nicht die nostalgischen Seufzer, wenn jemand ein Nokia 6310 sieht und sofort ins Schwärmen über die Akkulaufzeit gerät.

7. Die Bereitschaft zu zahlen ist am Handy größer als im Internet

Das ist wirklich ausgemachter Blödsinn. Menschen bezahlen mit ihrem Geld für Dinge, die ihnen das Leben erleichtern oder angenehmer machen. Ganze Geschäftsmodelle darauf zu bauen, dass wir es angeblich gewöhnt seien, dass Dinge auf Handys immer Geld kosten, ist geradezu fahrlässig. Wann begann denn das Wachstum der Smartphones und der Nutzung von Datentarifen? Doch erst, als es Flatrates gab, die zumindest gefühlt den Kostendruck genommen haben.

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