Für kleine und mittelständische Unternehmen ist es ebenso wichtig, das Handy als CRM- oder Akquisitionstool zu nutzen wie für Konzerne. Bisher schreckten jedoch gerade die KMUs vor dem Mobile Marketing zurück, da sie mit erheblichem Aufwand und Kosten rechneten oder sich einfach wegen des fehlenden Know-hows nicht an das Thema heran wagten. Ein weiterer Grund [...]
Ergebnisse in Mobile CRM
SMS-Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen
Die Lufthansa wird mobil.
Vor einigen Monaten wurde bereits berichtet, dass sich die Fluglinien der IATA (International Air Transport Association) darauf einigen konnten, bis spätestens Ende 2010 Boarding Pässe als 2D Codes auszugeben. So konnte ein Freund von mir die Technik vor einigen Wochen bereits beim Check-In am Münchner Flughafen testen.
Die Lufthansa macht sich nun zusätzlich fit für die [...]
Disney stoppt Aktivitäten als MVNO
Von noch einem Rückzug habe ich zu berichten: Nach ungefähr 18 Monaten stellt der Walt Disney Konzern seine Aktivitäten als MVNO ein. Die Aussage ist eindeutig. Man hat bereits genug Geld versenkt und sieht kein Land. Ein US-amerikanisches Phänomen und auf die dortige Marktstruktur zurück zu führen oder ein weltweites Problem, dass das MVNO-Prinzip, selbst [...]
Indisches Taxiunternehmen mit tollem SMS Service
Einen sehr netten SMS Service hat Robert Basic da bei Blognation India gefunden. Er fragt völlig zu Recht, warum es so etwas bei uns nicht gibt. Ich muß an den äußerst pampigen Taxifahrer vom Samstag denken. Mault noch rum, dass sich ja die meisten Fahrgäste auf dem Rücksitz nicht anschnallen und brettert dann mit 60 [...]
Bei Edeka gibt es Rezepte per SMS
Aus Japan kennen wir bereits Lösungen, bei denen Inhaltsstoffe von Lebensmitteln mit einem zweidimensionalen Code auf der Verpackung angebracht werden. McDonald’s hat dies schon mit seinen Produkten gemacht.
Nun hat Edeka gemeldet, dass hier der Kunde in der Obst- und Gemüseabteilung an einem Touchpanel zu exotischen Früchten Zusatzinformationen erhalten kann. Zubereitsungsvorschläge oder der Link zum Rezept [...]
Mozes - Bands im ‘mobilen’ Kontakt zu ihren Fans
Bei Peggy von mSearchGroove stiess ich heute auf einen kurzen Hinweis auf Mozes. Mozes ist eine Plattform, die sich vornehmlich auf die Musikszene konzentriert und Bands, Fans und Communities die Möglichkeit bietet, Textnachrichten auszutauschen. So können Kurznachrichten, Konzerthinweise oder Alerts schnell, unkompliziert und direkt übermittelt werden. Einen ausführlichen Artikel über Mozes gibt es bei BusinessWeek.
Unlike [...]
Kontaktloses NFC-Payment und Couponing in einer Transaktion
Aneace Haddad hat in seinem Blog ein kleines Video veröffentlicht, dass zeigt, wie der Einsatz von mobilem Bezahlen gemeinsam mit einem Couponing aussehen könnte.
“At each payment transaction", says Frederic, "the POS analyzes the behaviour data cookies contained in the mobile phone, compares them with the thresholds needed to trigger a promotion or message, and finally [...]
Die zehn Mega-Trends im Internet
In der aktuellen W&V werden die zehn Mega-Trends im Internet vorgestellt. Online kann man schon einmal schnuppern. Hier schon mal die drei für das Mobile Business relevanten:
Werbevideos fürs Handy In Großbritannien hat der Mobilfunkbetreiber Mobile Network 3 angekündigt, auf seinem Portal durch Werbung finanzierte Videoclips zum Download anzubieten - kostenlos für eigene Kunden. Ähnliche [...]
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