[Autor: Martin Krieg] Weniger die Usability der mobilen Verlags- und Medienhausangebote sondern dessen Distributionskanal steht Anfang 2012 im Fokus des Interesses, suggeriert ein Blick auf Branchenmeldungen. Sollen Apps für alle Plattformbetreiber bereitgestellt werden?

Nachdem viele Zeitungsverlage Apples mobile Endgeräte (iPhone und iPad) bestückt haben1, kommt nun Googles Android dran. Der Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger (BDZV) listet am 5. Januar 2012 auf seiner Seite „Mobile Dienste“ 234 Tageszeitungstitel, die ein mobiles Angebot aufweisen, davon haben 59 einen SMS-Dienst (25 %), 183 eine mobil-optimierte Webseite (78 %) – ein sogenanntes „mobiles Portal“, 43 eine iPhone-App (15 %) und 39 der Mitgliedsblätter im BDZV eine iPad-App (16 %).
Weiter stellen sich die Verlage die Frage, ob sogenannte Web-Apps basierend auf HTML5 angeboten werden sollen oder gar eine eigene Kiosk-App (MyEdition, Pubbles, Page Place)? Gerade letzteres scheint in Bezug auf die Funktionalität, die ja Bestandteil der Usability ist, als fraglich: Ist ein Kiosk nicht bereits über das mobile Betriebssystem vorinstalliert, muss eine Kiosk-App erst aus dem entsprechenden Store heruntergeladen und dann auch noch mit Inhalten – den einzelnen Titeln – bestückt werden.

Übertragen in die nicht-digitale Welt muss der potenzielle Leser einer Zeitung oder einer Zeitschrift zuerst das Regal, den Kiosk im Selbstbausatz beispielsweise eines namhaften schwedischen Möbelherstellers aufstellen und dann auch noch die Aufgabe der Pressegrossisten übernehmen, indem er die Titel in das Regal, den Kiosk einräumt (per Tages-, Monats, Viertel- oder Jahresabonnement) – absurd!

Zwar ist der Kunde mittlerweile einiges gewohnt und wurde vor allem im Bankenbereich zu seinem eigenen Dienstleister, wenn er Online-Banking betreibt, aber gerade im entspannten ‚lean-back Modus‘, in welchem viele Zeitschriften auf Tablet-PCs zur Couchtime konsumiert werden, oder auch im ‚lean-for Modus‘, in dem Infos auf Smartphones unterwegs rezipiert werden, lässt ein solch umständliches Vorgehen als zweifelhaft erscheinen.

Wie eingangs angemerkt, hakt es derzeit nicht nur an der ‚einfachen‘ Bereitstellung (Distribution) der Angebote, am besten mit implementierter unkomplizierter Bezahlfunktion, sondern auch an der Einfachheit in der Bedienung der Inhalte, also der Frage: Kommt der Nutzer in der ‚Unterwegs-Situation‘ schnell und unkompliziert an die Nachrichten die er möchte? [...]

Weiterlesen auf Seite 6 in der aktuellen Ausgabe ‘Digital Publishing’ der mobile zeitgeist SPECIALS, die auch als iPad-App erhältlich sind.

Unser nächstes Special: Mobile Shopping (Februar 2012).

Wer als Autor in einem unserer Specials dabei sein möchte, findet die zukünftigen Themen immer hier und kann mich gern ansprechen. Ebenso bei Interesse am Sponsoring einer Sonderausgabe. Einfach eine Mail an mich heikescholz[at]mobile-zeitgeist.com.

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Das Ergebnis ist aus deutscher Sicht ernüchternd. Während die Einschätzung der zukünftigen Trends von deutschen CIOs, mit der weltweiten Einschätzung ähnlich ist, müssen die deutschen IT-Abteilungen Budget Einbußen von durchschnittlich 5,6 % hinnehmen. Im weltweiten vergleich, steigt das IT-Budget jedoch leicht um 0,5 %. Der Rückgang des IT-Budgets bei deutschen Unternehmen ist nicht wirklich zu erklären. Gartner Analyst Dave Aron vermutet, dass gesamtwirtschaftlich die Ursache sein könnte, dass die deutschen Unternehmen im Durchschnitt zwar besser durch die  Krise kamen als Unternehmen im Ausland, aber nun unter gesunkenen Exportchancen leiden.

Die Studie untermauert erneut den anhaltenden Trend zu mobilen Endgeräten. Die zunehmende Verbreitung von Smartphones und verfügbaren Business- und Enterprise-Anwendungen zwingt die IT-Abteilungen zum handeln. Insbesondere die Themen Mobile Sicherheit, Mobile Device Management und Integration mobiler Anwendungen in die Unified Communication-Strategie der Unternehmen, dürften die großen Herausforderungen der IT-Abteilungen in den nächsten Jahren sein.

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Das 2011 tatsächlich das lang erwartete Jahr des Mobile war, dürfte mittlerweile bei jedem angekommen sein. Auch die letzten Zahlen von InMobi unterstreichen das wieder eindrucksvoll. Die globalen Impressions bei Smartphones allein sind im Vergleich zum Q4 2010 um 488% gestiegen. Doch Tablet-PC’s wie das iPad von Apple stellen selbst dieses Wachstum noch einmal in den Schatten. So wurde bei dieser Gerätekategorie ein Sprung von 771% festgestellt.

Wenig überraschend ist auch der am stärksten wachsende Markt, innerhalb des InMobi-Netzwerks. In Nordamerika konnte ein Anstieg der mobilen Impressions von insgesamt 366% verzeichnet werden.

Auch der Vergleich der mobilen Betriebssysteme zeigt einen altbekannten Konkurrenzkampf auf. So streiten sich auch hier iOS und Androide um die Spitzenposition. Global betrachtet nimmt diese aktuell Android mit 21,2% vor dem stark sinkenden Symbian mit 18,8% und sich dem immer noch im Aufwand befindenen iOS, welches auf 16,7% kommt.

Natürlich besitzen diese, von InMobi erhobenen Zahlen, keine allgemeine Gültigkeit. Allerdings sind die Werte aus einem einzigen Netzwerk, aufgrund der hohe Internationalität, durchaus interessant. InMobi gibt an, die 200 Milliarden Impressions aus 140 Ländern aus den Kontinenten Afrika, Asien/Pazifik, Europa, dem Mittleren Osten sowie Nord- und Südamerika.

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via Stefan Keuchel auf G+

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Die Acquity Group hat in ihrem “2011 Mobile Audit Report” das Wachstum der Top 500 Internet Retailer im Bezug auf deren mobiler Adaption analysiert.

Die Analyse zeigt hierbei ein deutliches Wachstum im Vergleich zum Vorjahr (2010) – 37% der analysierten E-Tailers besitzen inzwischen einen mobilen Internetauftritt. Im Jahr 2010 waren dies lediglich 12%. Somit liegt innerhalb von einem Jahr eine Steigerung der mobilen Webpräsenzen um 210% vor. Es stellte sich des weiteren heraus, dass inzwischen jeder vierte Retailer mindestens einen mobilen Internetauftritt besitzt. Diese Zahl ist kontinuierlich über die letzten Jahre gestiegen und deutet auf die inzwischen immer stärkere Gewichtung in Richtung M-Commerce hin.

Im Bereich der Seiten die speziell für das iPhone angepasst werden ist hingegen ein Gefälle zu verzeichnen. Hier verringerte sich der Anteil von 11% (2010) auf 9% im Jahr 2011. Erklärt wird dieses Verhalten in den inzwischen weitestgehenden gleichen Featuresets der einzelnen mobilen Browser. Somit geht der Trend weg von der Spezialisierung von mobilen Webseiten hinzu allgemein gültigen Konstrukten.

Bei der Spezialisierung bzw. dem zusätzlichen Ausbau der mobilen Strategie in Richtung mobiler Applikation ist bei der Gesamtheit der analysierten Retailer ein Wachstum von 278% innerhalb des letzten Jahres zu verzeichnen. Während lediglich 7% im Jahr 2010 eine mobile Applikation vorweisen konnten ist diese Zahl nun auf beachtliche 26% gestiegen.

An den Zahlen ist zu erkennen, dass die einzelnen E-Tailer die Erstellung einer mobilen Internetpräsenz bevorzugen und den Mechanismus einer mobilen Applikation und deren Usabilityvorteile zur Erweiterung des mobilen Portfolios nutzen.

Des weiteren wird thematisiert, dass sich auch im B2B mobile Konzepte durchsetzen werden und hierfür das Tablet aufgrund seines Formfaktors prädestiniert sei.

Ich für meinen Teil denke, dass diese Zahlen eine eindeutige Sprache sprechen. Die einzelnen mobilen Plattform erreichen so langsam ein konsistentes Gesamtbild und bieten egal ob Smartphone oder Tablet ein enormes mobiles Vertriebspotential, nicht zuletzt aufgrund der performanten Techniken. Mobile Inhalte können ausreichend und nutzerfreundlich visualisiert und gestaltet werden. Meiner Meinung nach werden mobile Webseiten bzw. Applikationen dieses starke Wachstum beibehalten und besonders im kataloggetriebenen Bereichen immer stärker zum Einsatz kommen.

Über den Autor: Christoffer Tews studiert zurzeit den Master im Fach E-Commerce an der Fachhochschule Wedel. Mit einem abgeschlossenen Bachelor of Science im Fach Medieninformatik arbeitet er momentan als Werkstudent bei der Otto Group im Bereich M-Commerce & Produktmanagement.

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In einem Blog-Beitrag hat Nicole Leverich die Neuerung angekündigt. Mit diesem neuen Tool bekommt nun wirklich jeder, ohne komplizierte Anmeldeprozesse oder Mitgliedschaften, die Möglichkeit, sich über zahlreiche Zahlen und Statistiken in der mobilen Welt zu informieren. Die Daten in diesem Tool stammen fast vollständig aus dem Anfang des Jahres veröffentlichten “Global Mobile Research: The Smartphone User & The Mobile Marketer” Bericht von Google selbst.

Das Tool an sich ist, wie von Google bekannt und gewohnt, recht einfach und selbsterklärend. Für Mobilsten ist die Bedienung natürlich ein Kinderspiel. Doch auch jeder andere, halbwegs technisch interessierte User, wird sich hier recht schnell zurecht finden. Von der Startseite aus, kann man sich die verschiedenen Bereiche auswählen, die später in der eigenen Auswertung aufgelistet werden sollen. So kann man auf erster Ebene z.B. zwischen den Bereichen Penetration, Verhalten, Aktivitäten, Commerce und Advertising wählen.

Hat man sich eine der zahlreichen Unterkategorien dazu ausgewählt, kann man über eine regionale Eingrenzung direkt zu den KPI’s des jeweiligen Landes gelangen. Das daraus entstandene Balkendiagramm kann man sich anshcließend als .xls, .csv oder .png herunterladen. Das obligatorische +1-Sharing hat Google ebenfalls eingebaut. Leider fehlen an dieser Stelle Twitter- und/oder Facebook-Funktion. Ich verstehe zwar die Integration des eigenen Social Networks, allerdings hätten diese beiden Netzwerke der Verbreitung sicherlich gut getan.

Besonders gut finde ich auch die Integration neuer Technologien in die Auswertungen. Allerdings dürfte, auf Grund der letzten “Wallet”-Aktivitäten, wohl keiner von Auswertungen aus dem Bereich NFC überrascht sein.

Generell ist ein Tool wie “Our Mobile Planet” sehr zu begrüßen. Geradezu spielerisch wird das Thema Mobile trotzdem in seiner großen Komplexität dargestellt. Es ist wohl das erste Mal, dass die Ergebnisse einer derart große Studie über ein simpel zu bedienendes Tool für jeden zugänglich gemacht werden. Hinsichtlich der Konsequenz, mit der Google das Thema Mobile vorantreibt, dürfen wir uns aber wohl auch in Zukunft auf Veröffentlichungen wie diese freuen.

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19 % der befragten Nutzen mobile Anwendungen zur Informationsbeschaffung, die anderen Nutzer greifen über mobile Webseiten auf die Internetseite zu. Überraschend ist, dass weiterhin 52 % angaben, bereits für eine Mobile-B2B-App bezahlt zu haben, um an Geschäftsinformationen zu gelangen. Neben Smartphones haben Social Media Kanäle wie  Blogs, Wikis oder Social Networks ebenfalls an Bedeutung im B2B-Bereich gewonnen.

Über den  Autor: Tobias Brockmann absolvierte sein Studium der Wirtschaftsinformatik in Münster, arbeitete zwei Jahre als Berater für Prozessmanagement in Public Administrations und ist jetzt wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Juniorprofessur für Kommunikations- und Kollaborationsmanagement von Prof. Dr. Stefan Stieglitz. Er beschäftigt sich mit der Konzeption und Entwicklung von mobilen Anwendungen im (Business-, Enterprise-, und Government-Apps). Darüber hinaus forscht er in den Bereichen Social Media und Community Engineering.

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Berufstätige sind auch außerhalb der Arbeitszeiten noch erreichbar, nehmen Anrufe in der Freizeit entgegen oder beantworten von zuhause E-Mails. 42 % der befragten bestätigten dies und gaben an, dass die Grenze zwischen beruflichen und privaten immer mehr schwindet. Treiber dieses Effekts ist die immer stärkere Verbreitung von Smartphones.

Dies bestätigt eine Studie des Markforschungsinstituts ComScore in der 23 % der Verbraucher Angaben ein Smartphone zu besitzen. Innerhalb des vergangenen Jahres ist ihre Zahl um 5,1 Millionen gewachsen, das entspricht einem Wachstum von 65 %.

Diese Trends führen zu einer mobileren und von Arbeitszeiten losgelösten Unternehmenskommunikation. Mitarbeiter werden jedoch durch die „Always-on-Mentalität“ stärker belastet und der zunehmende Leistungsdruck erschwert das abschalten in der Freizeit.

Der vollständige Bericht der BITKOM-Studie findet sich hier. Die ComScore Untersuchung ist unter diesem Link zu finden.

Über den  Autor: Tobias Brockmann absolvierte sein Studium der Wirtschaftsinformatik in Münster, arbeitete zwei Jahre als Berater für Prozessmanagement in Public Administrations und ist jetzt wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Juniorprofessur für Kommunikations- und Kollaborationsmanagement von Prof. Dr. Stefan Stieglitz. Er beschäftigt sich mit der Konzeption und Entwicklung von mobilen Anwendungen im (Business-, Enterprise-, und Government-Apps). Darüber hinaus forscht er in den Bereichen Social Media und Community Engineering.

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Bezüglich der Relevanz geht es um die Frage, ob Apps Spielzeuge, Werkzeuge, Massenmedien oder vielleicht sogar alles zu gleich sind. Wie beurteilen Nutzer ihre Bedeutung und welche Effekte zeigen sich im Medienvergleich (Konkurrenz/Komplementarität/Indifferenz)?

Weiterhin wird nach der Nutzung von mobile Apps hinsichtlich der App-Kategorien, der Frequenz, der Dauer, der Situation sowie den Bedürfnissen und Motiven gefragt.

Der dritte Aspekt der Studie befasst sich mit dem Bereich Zahlung. Hier wird untersucht auf welchem Wege Nutzer Geld im Zuge der Nutzung von mobilen Applikationen ausgeben. Unterschieden werden die direkte Zahlung (Download der App), Freemium-Zahlungen (Zusatzcontent und Funktionen) sowie indirekte Zahlungen mittels der App für Güter oder Dienstleistungen (M-Commerce).

Benjamin und Alexander haben festgestellt, dass der Forschungsstand (jenseits kommerzieller Auftragsstudien) recht dünn ausfällt und wissenschaftliche Betrachtungen zum Thema in Deutschland rar sind. Dies woltlen die beiden ändern und so erheben sie die Daten über unterschiedliche Kanäle: Soziale Netzwerke, Twitter, Blogs oder affine Nachrichtenmedien. So könnensie schließlich Antworten auf die Fragen bezogen auf die gesellschaftlichen Gruppen der Innovatoren, der Early Adopter sowie der frühen gesellschaftlichen Mehrheit liefern.

Zur Befragung geht es hier entlang: http://ww3.unipark.de/uc/hh_fak4_adasy/3638/ Um rege Teilnahme wird gebeten.

Die Ergebnisse werden Mitte/Ende Oktober vorliegen und wir werden auf mobile zeitgeist darüber berichten.

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Ich habe bei der Jade Hochschule angefragt ob es möglich wäre, ein kostenfreies Presseexemplar der Studie zu erhalten, um in weiteren Beiträgen über die Ergebnisse zu berichten. Wir haben grundsätzlich dafür Verständnis, dass Studien, die verkauft werden weder ganz oder in Original-Auszügen veröffentlicht werden. Von vielen Anbietern kostenpflichtiger Studien gibt es daher Management Summaries oder freigegebene Auszüge, in denen mehr steht als in der Pressemeldung.

Leider bekamen wir hier nur das Angebot “weitere Studienergebnisse als Auszugs (sic!) aus der Studie zur Verwendung nur für Sie bei der Voraussetzung, dass Sie Ihren Beitrag mit mir abstimmen.” Da wir auf mobile zeitgeist unbezahlte Artikel grundsätzlich nicht mit Dritten abstimmen (bezahlte Beiträge sind immer sehr deutlich als solche gekennzeichnet), werden wir über diese Studie nicht weiter berichten.

Wir bedauern, dass wir über interessante Daten und Zahlenmaterial nicht ausführlich schreiben können, haben aber – ich betone es noch einmal – volles Verständnis für die wirtschaftlichen Interessen der Herausgeber der Studien. Doch ich denke, es gibt Wege, die allen Seiten gerecht werden, so dass die Herausgeber entsprechend “Werbung” für ihre Studien erhalten, wir gute Themen haben und unsere Leserinnen und Leser bei uns gehaltvolle und kritisch gewürdigte Inhalte lesen können.

Sehe ich das zu eng? Sollten wir uns auf “abgestimmte Artikel” einlassen, um guten Content zu bekommen? Oder machen wir uns damit unglaubwürdig, indem wir für andere mehr oder weniger freiwillig Werbung machen, die nicht als solche gekennzeichnet ist?

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