Checkout-Benefits für Facebook- & Foursquare-User bei Radisson
Wir alle kennen die Vorgabe “Auschecken bis 12 Uhr!” in fast jedem Hotel. In ausgewählten Filialen der Radisson-Kette kann man sich nun 2 Extra-Stunden sichern.
Wenn man mit seinem Smartphone beim Einchecken auch via Facebook oder Foursquare seinen Standort preisgibt, erhält man 2 Stunden zusätzliche Zeit um aus seinem Zimmer auszuchecken. Hierfür muss man lediglich den erfolgreichen Check-In auf den sozialen Netzwerken an der Rezeption vorzeigen. Anlässlich des letzten Social Media Days startete Radisson die Aktion, welche bis zum 31. Juli läuft. Als Gründe für die Aktion führt die E-Commerce Managerin Amy Clark die hohe Popularität der mobilen Dienste unter den Gästen an. Ebenso wolle man das “Erlebnis” eines Hotelaufenthalts kontinuierlich verbessern.
Eine schöne Maßnahme, bei der Social Media Aktivitäten belohnt werden. Abseits von raren Foursquare-Specials oder Facebook-Deals, gelingt es Radisson die Offline-Brücke zu schlagen und bietet den Gästen somit einen echten Mehrwert während ihres Aufenthalts. Eine Ausweitung auf weitere Standorte und eine längere Laufzeit sind daher von vielen Radisson-Stammkunden sicher gewünschte Ergänzungen der gelungenen Aktion.
Tim Herbig
Tim Herbig ist seit September 2012 Product Manager Mobile bei G+J Digital im Bereich Portals & Products. Vorher war er als Produktmanager Mobile bei stern.de in Hamburg für den Betrieb und die Weiterentwicklung der mobilen Angebote von stern.de verantwortlich. Über allgemeine digitale Geschichten bloggt er auf digitally. Mehr über Tim bei Twitter, XING oder per Mail an timherbig[at]mobile-zeitgeist.com.
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