Lufthansa nun auch mit papierlosem Boarding

Über das papierlose Boarding bei airberlin hatte ich ja schon berichtet. Zur Zeit führt die Nutzung dieses Angebots noch regelmässig zu ausgesprochen belustigenden Szenen beim Boarding. Letzte Woche stand eine nahezu verzweifelte Mitarbeiterin von airberlin vor mir und fragte “Haben Sie denn jetzt gar nichts, was Sie mir hier lassen können?” Ich: “Nein, ich habe ja den Code auf meinem Handy.” Sie: “Aber ich muss doch hier etwas haben…” Ich: “Tja, da kann ich Ihnen nicht helfen, leider.” Sie: “Dann muss ich mir Ihren Namen aufschreiben.” Und so begann das, was eigentlich jedes Mal passiert. Notieren von Vor- und Zuname, Sicherheitscode, Sitzplatz. Ziel war es ja in erster Linie, Papier zu sparen. Irgendwie wird dieses Ziel noch nicht so ganz erreicht. Vom Komfort her, möchte ich es nicht mehr missen. Verstehe nach wie vor nicht, dass so wenige diesen Service nutzen. Aber das soll ja alles noch kommen. Und nun zu meiner eigentlichen Nachricht.

Die Lufthansa hat nachgezogen und bietet das papierlose Boarding seit heute auf dem Strecken zwischen Hamburg und München und Hamburg und Frankfurt. Sitzplatzreservierungen konnte man ja schon vom Handy aus vornehmen.

Um den neuen Service nutzen zu können, muss nach dem Einchecken per Mobiltelefon über das Portal mobile.lufthansa.com lediglich die Option „Mobile Bordkarte“ ausgewählt werden. Mit Eingabe und Bestätigung der E-Mail-Adresse auf der nachfolgenden Eingabemaske wird das elektronische Dokument unmittelbar versendet. Alternativ ist der Service zudem per SMS-Link nutzbar. Dabei wird an die angegebene Nummer des internetfähigen Mobiltelefons eine SMS mit einem Link zu einer Internetseite verschickt, auf der sämtliche Fluginformationen sowie der 2-D-Barcode hinterlegt sind. Die Internetseite muss dann vor dem Boarding lediglich noch aufgerufen und angezeigt werden. Ab Mai wird dieser Service zudem auch für Statuskunden beim SMS Check-in nutzbar sein.

Nach einer achtwöchigen Pilotphase wird die mobile Bordkarte ab Sommer 2008 sukzessive auf den meisten innerdeutschen Strecken verfügbar sein. Ab August ist die neue Variante der elektronischen Bordkarte dann auch beim Online Check-in über lufthansa.com erhältlich. Pressmeldung

Ihnen hat der Beitrag gefallen? Abonnieren Sie einfach unseren RSS Feed oder unseren Email-Newsletter.