Eine weitere neue Autorin auf Mobile Zeitgeist stelle ich Euch hiermit vor. Wir freuen uns, mit ihr eine kompetente Autorin gewonnen zu haben, die uns mit ihren Erfahrungen aus Projekten und der daraus resultierenden Sichtweise auf die MNOs und MVNOs viele Einblicke wird geben können.

Katrin Tillenburg ist eine Billing und Revenue Assurance Expertin, die seit mehr als 27 Jahren in der IT tätig ist. In den letzten 13 Jahren lag der Schwerpunkt dabei im Telekommunikationsbereich, Festnetz- Mobilfunk- und sonstige Netzbetreiber umfassend. 1999 gründete sie die ABITEL Consulting GmbH zusammen mit Frank Siebert. Der Hauptschwerpunkt der Beratungstätigkeit liegt dabei im Customer Care und Billing (CC&B) Bereich, inklusive sämtlicher Schnittstellen vom Wirknetz bis hin zum Buchhaltungssystem. Die Expertise beinhaltet dabei sowohl den Prozessblick, wie auch die zugrunde liegenden IT-Systeme. Die Projekterfahrung umfasst alle Facetten, inklusive Produktdefinition, Systemintegration, Migration, sowie sämtliche Qualitätsmanagementaspekte. Katrin Tillenburg hat internationale Revenue Assurance (RA) Projekte geleitet, die die komplette RA-Kette vom Netzwerk bis hin zur Rechnungserstellung beinhalten. Zudem wurden die Aspekte Händlerprovisionierung, Produktdefinition sowie alle Arten von Rekonzilierungen behandelt und Audits durchgeführt. Ihre RA Tätigkeit beinhaltete die Definition und Implementierung von Kontrollen (z.B. SOX), Metriken (in Zusammenarbeit mit dem Telemanagement Forum) und KPIs sowie dem entsprechenden Management Reporting. Wenn Katrin dann noch Zeit hat verbringt sie ihre Freizeit mit Musik (selber singen), Motorrad fahren, sowie lesen und reisen. Mehr über Katrin bei XING.