TNS Infratest hat im Auftrag von E-Plus eine Umfrage zum Mobilfunknutzer-Verhalten in Deutschland durchgeführt.

Das Ergebnis war eindeutig: Mobilfunknutzer möchten, wie in den vergangenen Jahren auch, vor allem günstig telefonieren und SMS schreiben. Dabei ist die Flatrate, mit der die Kunden für einen festen Betrag unbegrenzt telefonieren können, das beliebteste Tarifmodell. Außerdem gewinnen mobile Breitbanddienste erstmals klar an Bedeutung. Auf die Frage, was für die Kunden in Zukunft in Sachen mobiler Kommunikation das wichtigste sei, waren die häufigsten Antworten “Sprachtelefonie”, “einfache Tarife” und “SMS”.

Nun ja, keine Überraschungen, was sicherlich nicht zuletzt am Auftraggeber liegt. Diese Vorgehensweise hatte ich erst kürzlich an einem anderen Beispiel kritisiert. Wer sich dennoch die Slides ansehen möchte: e-plus-tns-studie-mobilfunknutzung-08.pdf

Weitere Artikel von Heike Scholz

Ihnen hat der Beitrag gefallen? Abonnieren Sie einfach unseren RSS Feed oder unseren Email-Newsletter.

Verwandte Artikel