Buongiorno hat eine neue Studie veröffentlicht, die untersucht, wie Nutzer Non-Voice Services wahrnehmen. Diese Ergebnisse sind Teil der dritten Ausgabe des VASland 2006 Reports, in dem 5.000 Nutzer aus zehn Ländern zwischen 14 und 44 Jahren befragt wurden. Die Studie zeigt eine steigende Nutzung von Non-Voice Services und die damit einhergehende veränderte Wahrnehmung des Mobiltelefons als Schweizer Messer (Kamera, Spielekonsole, mp3 Player, Pocket TV, Restaurant Finder, Email Interface, persönlicher Organizer und mehr). “Consumers are also becoming more sophisticated and demanding, developing a tight relationship with their mobile: It is perceived as an umbilical cord connecting the user to the world, a second skin, some consumers say that there is all their life in it as a secret diary, others feel lonely when nobody calls,” so der Report.

Das Highlight der Ergebnisse sind die Begriffe, die Buongiorno zur Klassifizierung und Segmentierung der Nutzer einführt: Ungefähr 48 Prozent der Nutzer sind Symbiotics, die eine extrem enge Beziehung zu ihrem Handy haben. Zusammengefasst lassen sie sich beschreiben, als wären sie mit einer Nabelschnur mit ihrem Handy verbunden, sie personalisieren ihr Telefon wo es nur geht. Ihre liebsten Services daher sind Top10-Klingeltöne und Wallpapers. Der zweite “Stamm” sind die Rationals, die 25 Prozent der Nutzer ausmachen. Für sie steht die Nützlichkeit im Vordergrund und für sie ist das Mobiltelefon kein always-on Lifestyle. Sie bevorzugen Services, die die Funktionalität ihres Handys erhöhen und Infotainment. Der dritte “Stamm” sind die Fashionistas, die 27 Prozent ausmachen. Für sie ist das Handy ein Statussymbol, das sie gern und häufig zeigen.

Darüber hinaus zeigt die Studie Unterschiede zwischen den Ländern. Deutsche bevorzugen Handset-Funktionalitäten, während Nutzer in Großbritannien und den USA auf Killerapplikationen wie Spiele und Mobile TV stehen. Polyphone Klingeltöne sind mit 40 Prozent der Befragten der beliebteste Content, der heruntergeladen wird. Danach befragt, was die Nutzer sich wünschen würden, stand mit 70 Prozent der Nennungen das Hören interaktiver Radioprogramme, wo sie Klingeltöne und vollständige Titel downloaden können. 63 Prozent würden Moible TV nutzen. Quelle: MocoNews.net

Hier gibt es eine Zusammenfassung.

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